Tag Archive for: verkkokoulutus

Pauliina Halla

Kurkkaa kulisseihin: Miten lääkehoidon kurssien uudistaminen tapahtui

Syksy alkaa kääntyä talveen. Se tarkoittaa sitä, että alamme vähitellen nähdä työmme tuloksia asiakkaidemme käytössä, kun uudistuneet lääkehoidon kurssit päästetään vihdoin lentämään pesästä. Tässä tarinassa pääsette tutustumaan, miten Vaativa neste- ja lääkehoito -kurssia on uudistettu ja miltä uusi oppimateriaali näyttää. Avainsanoja tässä muutoksessa ovat käyttäjäkokemus ja monipuolisuus, sillä Mediecolle on tärkeää olla osaavien ammattilaisten tukena – myös erilaisten oppimistyylien osalta.

Otimme kesällä käyttöön Moodlen aktiviteettien rinnalle Rise 360 -sisältötyökalun. Tutustu, miltä uusi oppimateriaali näyttää ja kuulostaa:

Siirtoa ja sisällön jäsentämistä

Palataan ajassa taaksepäin, aina kesälomiin saakka. Lomien pyöriessä meistä joku oli aina työn äärellä. Hiljaisempien päivien puuhana siirsimme kaiken Vaativa neste- ja lääkehoito -kurssin sisällön H5P Course presentation -dioilta Rise 360 -alustalle. Ihan pelkkää leikkaa-liimaa-työtä tämä ei ollut, vaan samalla koko sisältö jäsenneltiin ja otsikoitiin uudelleen. Luovaa työtä vaati myös tutun sisällön esittäminen uusilla Rise 360:n aktiviteeteilla. Sanoisin, että boksin ulkopuolelta ajattelu kuitenkin kannatti ja lopputulos on hyvin toimiva, selkeä ja johdonmukainen.

Niille, jotka ovat enemmän työskennelleet kurssityötilojen parissa Moodle-ympäristössä kerrottakoot, että tällaiset uudet oppimateriaalit tuodaan kursseille SCORM-aktiviteetteina. ”H5P-dioja” käytetään Medieco eLearn:ssa esitystapana myös jatkossa, ja tämä uusi muoto tulee nyt käyttöön lähinnä Mediecon lääkehoidon kursseilla.

Muutos toi mukanaan audioiden tuottamisen

Rise 360 -sisältötyökalulla tehty oppimateriaali innosti meitä toteuttamaan samalla asiakastoiveen materiaalin kuunneltavuudesta. Otimme selvää erilaisista text-to-speech-työkaluista ja valitsimme meille sopivan ohjelman kokeiluun.

Syksyn aikana tuotimme Vaativa neste- ja lääkehoito -kurssista yli 80 laadukasta audiotiedostoa ja monipuolistimme niillä luettavaa materiaalia. Laadukkuudella viittaan siihen, kuinka tarkistimme käsin (tai oikeastaan ihmiskorvin) tekoälyn lukemaa puhetta oikeaan ääntämismuotoon. Myös oma ääneni kloonattiin ohjelmaan ja testasimmekin, olisiko tämä hyvä ääni käyttöön. Tällä kertaa valitsimme kuitenkin tekoälyn lukijaksi, olihan se paljon halvempaa, kuin kloonatun äänen käyttäminen. Kokonaisuudessaan audioittaminen oli iso työ, koska materiaalia oli niin paljon. 

Huomiota myös viestintään ja visuaalisuuteen

Kuten kurssien päivitykseen kuuluu, myös visuaalinen ilme koki päivityksen Vaativa neste- ja lääkehoito -kurssilla. Ajattelemme, että havainnollistavat kuvat ovat oleellinen osa oppimiskokemusta ja muistamisen tukemista. Rise 360 -sisältötyökalu sisältää oman kuvapankin, mitä pystyimme myös hyödyntämään oman kuvapankkimme rinnalla.

Uuden teknologian käyttöönoton myötä olemme yhtenäistäneet myös Medieco eLearnin viestintää ja kurssien rakenteita. Siinä missä ennen puhuimme lääkehoidon kursseista, teemme nyt selkeämpää jakoa tenttityötiloihin ja oppimateriaaleihin. Logiikka on sama; kun ilmoittautuu tentille, saa samalla pääsyn tenttiin kuuluviin oppimateriaaleihin. Tämän tuomme nyt viestinnällä ilmi paremmin myös käyttäjälle läpi koko oppimispolun. Myös lääkehoidon perusosaamisen tenttityötilat yhtenäistettiin ulkoasultaan ja toiminnoiltaan. Ehkä huomaatkin muutoksen mennessäsi seuraavan kerran Medieco eLearniin.

 

Medieco eLearnissa Kurssivalikoima-sivun ilmoittautuminen tenttiin kortit.

Kuva: Medieco eLearnissa ilmoittaudutaan tenttiin Kurssivalikoima-sivulla. Kuvitus on päivittynyt.

 

Julkaisu lähenee

2.12. julkaisemme uuden Vaativa neste- ja lääkehoito -oppimateriaalin. Jotta mahdollisimman moni pääsee tutustumaan uudistettuun esitysmuotoon, tarjotaan se myös nykyisessä kurssiversiossa eli kaikille kuluvan vuoden aikana Vaativa neste- ja lääkehoito -tenttiin ilmoittautuneille. Uusi materiaali löytyy UUTTA KURSSILLA-osiosta.

Odotamme innolla palautetta, ja tulevia uudistuksia ajatellen haluaisimme kuulla etenkin siitä, onko kuuntelumahdollisuutta käytetty ja onko siitä ollut oppimisen kannalta hyötyä.

Terveisin,

Pauliina   

ps. Marraskuun alusta lähtien Neste- ja lääkehoidon tarkkailu lähihoitajille -kurssille ilmoittautuneet pääsevät myös opiskelemaan esitystavaltaan uudistunutta materiaalia. Kun vuosi on vaihtunut ja valoisa aika jälleen pitenee, etenemme uudistamaan paljon käytettyä Lääkehoidon perusteet -kurssia.

 

Mari Hosionaho

Asiakastarina: Nordlab verinäytteenotto -kurssimateriaali

 

Nordlab_tunnus

Kesällä 2023 Mediecolle viestittiin tarpeesta saada verkkoon verinäytteen ottamisen kurssimateriaali. Yhteydenottajana oli Nordlabin Sirpa Kuopus. Hänen toiveissa oli saada kustannussäästöjä ja joustavuutta verinäytteenoton teoriatiedon kouluttamiseen. Tässä tarinassa kerromme, miten Nordlabin Verinäytteenotto -kurssimateriaali valmistui ja kuinka ensimmäiset osallistujat ovat ottaneet kurssin vastaan.

 ”Yhteistyö Mediecon kanssa sujui todella hyvin ja saimme heiltä ehdottoman hyvän tuen koulutuksen tekoon.”

 -Sirpa Kuopus

Pähkinänkuoressa:

Ketä asiakkaan työryhmään kuului?

Nordlabin kolmen hengen työryhmä:
Sirpa Kuopus, ylihoitaja ja laboratoriohoitotyön vastuualuepäällikkö
Hanna Eerola, vieritutkimusasiantuntija
Risto Hilla, vieritutkimusasiantuntija

Kenelle kurssimateriaali on tarkoitettu?

Nordlab tarjoaa koulutuksen veloituksetta kaikille Pohjoisen YTA:n työntekijöille, jotka ottavat työssään verinäytteitä. Myös Mediecon omistajahyvinvointialueiden palveluntuottajat voivat ilmoittautua.

Millainen kurssi?

Työskentelyn tuloksena valmistui verkkomuotoinen verinäytteenottoon liittyvä itseopiskelumateriaali, joka koostuu Nordlabin verkkosivuston ohjeista ja ohjevideoista yhdistettynä oppimisympäristön diaesityksiiin ja harjoitustehtäviin. Kurssi on tarkoitettu tukemaan työntekijän aiempaa osaamista ja työpaikalla tapahtuvaa verinäytteenoton perehdytystä. Kurssin kokonaiskesto on noin 2 tuntia. Kurssilla ei ole lopputestiä tai palautettavaa tehtävää, vaan osallistuja käy läpi ne kurssiosiot, jotka liittyvät hänen työtehtäviinsä. Lopuksi täytetään palautekysely ja saadaan suoritusmerkintä oppimisympäristöön. Osallistuja voi halutessaan palata kurssimateriaaliin myös myöhemmin, sillä kurssilla ei ole aikarajaa. 

Käyttäjämäärä?

Ensimmäisen 2 kuukauden aikana kurssille on ilmoittautunut 50 osallistujaa. Jatkuvassa käytössä kävijämäärän odotetaan nousevan satoihin henkilöihin.

Toteutustavaksi valikoitui kurssityötila-palvelu, jossa asiakas saa Medieco eLearn -oppimisympäristöstä tyhjän kurssityötilan käyttöönsä ja tuottaa sen sisällön itse. Kurssimateriaalin työstäminen alkoi syksyllä 2023 ja sai kunnolla vauhtia alleen keväällä 2024. Työskentelyn aikana tapasimme Teamsin välityksellä aina tarvittaessa, pääsääntöisesti yhden-kahden kuukauden välein. Työryhmä suunnitteli kurssin rakenteen, kartoitti ja kokosi kurssin osa-alueisiin liittyvän tiedon, tuotti tarvittavat uudet materiaalit sekä käsikirjoitti verkkokurssin.

Tekemisen lomassa Nordlabin työryhmän jäsenet osallistuivat myös sisällöntuottajien verkkokurssille, joka oli juuri lanseerattu tammikuun pakkasilla. Työryhmä valitsi kurssimateriaaliin sellaiset oppimisympäristön aktiviteetit, joiden arvioivat sopivan kyseisen sisällön oppimiseen.

Medieco teki oppimisympäristöön Nordlabin brändin ilmeen mukaisen mallipohjan työryhmän hyödynnettäväksi ja lisäksi avustimme tarvittavien asetusten laittamisessa ja kurssin testaamisessa. Mediecolaiset ovat oppimisympäristön pääkäyttäjiä, joten huolehdimme tässäkin projektissa kurssityötilan avaamiseen liittyvät tehtävät, kuten tausta-asetusten laittamisen. Materiaali otettiin käyttöön elokuussa 2024.

Kurssimateriaali on ollut nyt muutamia viikkoja käytössä. Millaisia kokemuksia kurssista ollaan saatu ja miten se on otettu vastaan? Saimme työryhmässäkin mukana olleelta Sirpa Kuopukselta kommentteja.

***

Koulutus on kaiken kaikkiaan otettu hyvin vastaan ja se vastaa palautteiden mukaan hyvin tarpeeseen.

Verkossa toteutettavan koulutuksen hyötynä on, että työntekijä voi osallistua koulutukseen joustavasti juuri silloin, kun muut resurssit sen mahdollistavat. Henkilökuntaa ei tarvitse irrottaa luentosalissa tapahtuvaan koulutukseen, joka saatettaisiin toteuttaa kaukana omasta työyksiköstä. Verkkomateriaali on työntekijöiden hyödynnettävissä myöhemminkin ja voimme kehittää sitä joustavasti työntekijöiltä saatujen palautteiden pohjalta.

Myös meillä Nordlabissa asiantuntijoilta säästyy kulkemiseen käytettyä aikaa, kun heitä ei tarvitse irrottaa luennoimaan eri paikkakunnille, vaihteleville määrille henkilökuntaa. Verkkokoulutus kattaa aiemmin lähikoulutuksissa käsitellyt aiheet ja kaikki osallistujat ovat saman tiedon äärellä. Keskustelu ja vuorovaikutus verkkomuotoisessa toteutuksessa katoaa, mutta olisihan verkkokoulutukseenkin toki mahdollista tuoda vuorovaikutteisia osioita.

Osa koulutuksen tehneistä on kokenut koulutuksen laajaksi kokonaisuudeksi. Kaikkien osallistujien ei tarvitsekaan suorittaa kaikkia osioita, vaan ainoastaan ne, joihin liittyvää tietoa työssään tarvitsee. Tosiasia kuitenkin on, että verinäytteenottoon liittyy paljon erilaisia asioita, joita pitää hallita ns. teknisen suorittamisen lisäksi. Pitää ymmärtää, mitä tekee ja miksi tekee. Oikeiden työskentely- ja toimintatapojen läpikäyminen ja kertaaminen verkossa tukee sitten siellä työyksikössä tehtävää käytännön osaamisen varmistamista. Tämän koulutuksen myötä teoria-asiat tulevat läpikäytyä kattavasti.

– Sirpa Kuopus

***

Miten tästä eteenpäin? Materiaali on joustavasti työryhmän päivitettävissä, mikäli näytteenottoa koskevat ohjeistukset päivittyvät, tai mikäli työryhmä saa kurssin osallistujilta hyviä huomioita sisällöstä. Kurssin täydentämisen ja päivittämisen sujuvuutta ennakoitiin jo kurssisuorituksen suunnitteluvaiheessa. Kurssille ei siten laadittu lopputenttiä tai todistusta, vaan suoritusehtona päädyttiin käyttämään palaute -aktiviteettia. Työryhmä kannustaakin osallistujia esittämään verinäytteenottoon liittyviä kysymyksiä palautelomakkeella, jolloin mieltä askarruttavia kysymyksiä voidaan jatkossa käsitellä kurssiosioissa.

Kurssityötila-palvelumalli sopi mielestäni oikein hyvin tähän projektiin. Työryhmä halusi ja sai tehdä paljon itse ja konsultoi tarvittaessa minua. Jatkossakin Nordlab vastaa sisällöstä ja materiaalin päivityksestä. Medieco auttaa sekä kurssin osallistujia että sen tekijöitä mahdollisissa teknisissä ongelmissa.

Kiitos Sirpalle, Hannalle ja Ristolle tästä käynnissä olevasta verkkokurssiyhteistyöstä. Tarinan lopuksi esitän vielä lukijalle kysymyksen siitä miltäs se sinun suunnittelemasi ja toteuttamasi verkkokoulutus voisi näyttää?

– Mari

ps. Jos olet omistajahyvinvointialueemme (Kainuu, Lapha, Soite tai Pohde) työntekijä, voit käydä kurkkaamassa löytyykö oman organisaatiosi intranetista jo tietoa Nordlabin työryhmän tekemästä koulutuksesta. Lisätietoa voit kysyä myös Mediecon asiakaspalveluportaalin kautta.

 

Pauliina Halla

Back to school – eli takaisin lääkehoidon verkkokoulutuksiin!

Elokuun tarinassa pohditaan, miten valmistautua tulevaan kouluvuoteen verkkokoulutusten osalta, kun etenkin kirjautuminen ja oikealle lääkehoidon kurssille ilmoittautuminen tuottavat haasteita? Kokosimme yhteisen Back to school -listan ongelmia taklaamaan.

On elokuu ja Back to school -mainosten vuotuinen aika. Tarvitaan reppua, vaatetta, älykelloa ja lenkkareita. Yksi kampanja toivotti lapset jopa tervetulleeksi takaisin eskariin, vaikka luulisi ettei sinne yleensä mennä takaisin. Oli miten oli, tämä vuodenaika sai minut miettimään sitä, kuinka meilläkin on uusi lukuvuosi Mediecolla edessä. Mietiskelin lääkehoidon kursseja, jossa tentit tulee suorittaa 5 vuoden välein osana lääkelupaprosessia. Kurssit ovat kovalla käytöllä ei pelkästään syksyllä, vaan ympäri vuoden.

Voisi luulla, että monen vuoden kokemuksella oppimisympäristö ja lääkelupiin tarvittavat kurssit alkaisivat tulla jo tutuksi – onhan osa ammattilaisista käyneet kurssit jo useaan kertaan – mutta ihan näin suoraviivaisesti ei voi ajatella. Järjestelmä on kokenut uudistuksia ja henkilöt sote-alalla vaihtuvat. Koska törmäämme kuitenkin jatkuvasti samoihin käyttäjän haasteisiin, kysyn, miten meidän tulisi valmistautua tulevaan verkko-oppimisen kouluvuoteen? Kuinka kehittää toimintaa?

Käyttäjänpolku toi yllätyksiä

Tarkastelin taannoin kesäpuuhana lääkehoidon koulutusten loppukäyttäjän polkua Medieco eLearn -oppimisympäristössä. Niille, joille loppukäyttäjänpolku on vieraampi käsite kerrottakoon, että siinä kuvataan kaikki se, mitä tapahtuu ennen palvelua, palvelun aikana ja palvelun jälkeen käyttäjän näkökulmasta. Tätä tietoa voidaan hyödyntää palvelun kehittämiseen käyttäjän näkökulmasta. Palvelu on tässä tapauksessa lääkeluvan uusimiseen vaadittavien tenttien läpäisy ja itse tykkään käyttää polun kokoamiseen myös kuvakaappauksia järjestelmistä.

Kuva: Käyttäjänpolkua. Kuva on tarkoituksella pieni, mutta havainnollistaa yhtä tapaa kuvata palvelua.

Polun aukikirjoittaminen avasi silmiäni tällä kertaa etenkin sen suhteen, kuinka keskeinen rooli on palvelua ennen tapahtuvilla toimilla. Käyttäjän on tiedettävä, mitä teen ja minkä tentin suoritan, jotta saan lääkelupani uusittua. Näitä asioita saatetaan kysyä esihenkilöltä ja ohjeita voi löytyä esimerkiksi intrasta eri paikoista. Jos näihin kahteen kysymykseen vastaa selkeästi yhdessä paikassa, ollaan jo pitkällä.

Kirjautuminen tuppaa tuottamaan päänvaivaa vielä joillekin käyttäjille, etenkin, jos käyttäjätunnuksia on ollut useampia. Vaikka asiakaspalvelumme auttaa kinkkisissä tilanteissa, tässäkin ohjeistus nousee arvoon arvaamattomaan. Mediecon uudistuneet nettisivut sisältävät osaltaan ohjeita kirjautumistilanteisiin liittyen, mutta yhtä tärkeitä ovat asiakasorganisaatioiden omat ohjeet kirjautumiseen liittyen.

Ja vielä, jotta oikea henkilö päätyisi oikealle kurssille, tulee myös oppimisympäristön tukea tätä tavoitetta. Tätä olemme kehittäneet viime talven kehityskierroksella, kun suoraviivaistimme kurssille ilmoittautumista muun muassa uudistamalla kirjautumissivun, poistamalla turhat laskutusavainkyselyt matkan varrelta ja lisäämällä kurssi-informaatiota kurssien yhteyteen. Toki laskutusavainta kysytään edelleen, mutta vain ilmoittautumisen yhteydessä

Tällaisen lyhkäsen analyysin perusteella yhteinen Back to school -listamme voisi olla siis:

  • Tarkastele ohjeet – ovatko ohjeemme selkeät ja vastaavatko ne käyttäjälle kysymyksiin ”Mitä teen?” ja ”Mille kurssille ilmoittaudun?”
  • Tue kirjautumisen haasteissa ja tarjoa selkeitä ohjeita.
  • Varmista, että laskutusavaimet ovat tiedossa esihenkilöllä. Niitä tarvitaan ilmoittautumiseen.

Ja kuten aina kouluvuoden alkaessa, toiset ovat enemmän täynnä intoa ja toiset vähemmän. Tästä se kuitenkin lähtee, uusi lukuvuosi myös verkkokoulutusten osalta!

Pauliina

Virpi Lehtonen

Mediecon uudistetut verkkosivut on julkaistu

Mediecon uudet verkkosivut on nyt julkaistu! Tiimimme on tehnyt kevään aikana ahkerasti töitä sivuston sisältöjen parissa ja minulla on ollut ilo toteuttaa uudet verkkosivut.

Raikas uusi ilme

Sivuston ulkoasu heijastaa raikasta ja modernia Mediecon brändi-ilmettä. Uudistuksessa olemme panostaneet selkeyteen ja helppokäyttöisyyteen. Koulutustarjontamme on nyt entistä paremmin esillä ja uusilla sivuilla esitellään kattavasti Mediecon palvelut omistajille.

Mediecon palvelut omistajille

Käytettävyys ja saavutettavuus edellä

Uudet sivut on rakennettu maailman käytetyimmällä WordPress-verkkojulkaisujärjestelmällä, ja niiden ylläpidosta vastaa edelleen Avania Consulting Oy, käyttäjäystävällisten verkkopalveluiden asiantuntija. Sivustomme mukautuu saumattomasti sekä tietokoneiden että mobiililaitteiden näytöille. Olemme panostaneet saavutettavuuteen, ja käyttäjät voivat nyt esimerkiksi muuttaa tekstikokoa tai kontrastia saavutettavuustyökalun avulla.

Medieco eLearn -ohjeet ja asiakassivut asiakkaidemme tukena

Medieco eLearn -verkko-oppimisympäristön ohjeet ja asiakassivut ovat edelleen helposti saatavilla. Salasanalla suojatuilla asiakassivuilla omistajahyvinvointialueet löytävät laskutusavaimet ja asiakkuuskohtaiset ohjeistukset. Ajankohtaista-osiosta löydät kaikki uusimmat tiedotteet. Asiakaspalvelu-sivulla kerromme asiakaspalvelun yhteystiedot sekä aukioloajat. Sivujen oikeassa alakulmassa päivystää myös Chatbot, joka vastaa väsymättä kysymyksiisi vuorokauden ympäri.

Tutustu meihin ja tarinoihimme

Yritys-sivullamme esittelemme Mediecon tiimin ja yrityksen tarinan. Tarinat-blogissa pääset sukeltamaan mediecolaisten ajatuksiin verkko-oppimisesta ja yhteistyöstä eri alojen asiantuntijoiden kanssa. Sivuilta löytyy myös ruotsinkielinen kieliversio, joka tarjoaa tietoa yrityksestä, ruotsinkielisistä lääkehoidon kursseista ja Medieco eLearn -oppimisympäristöstä. Ruotsinkielisen kieliversion on kääntänyt palveluasiantuntijamme Thomas.

Odotamme palautettasi uusista sivuistamme

Tavoitteenamme on tarjota selkeät ja käyttäjiä palvelevat sivut, joilta löydät tarvitsemasi tiedon vaivattomasti. Jos sinulla on kysymyksiä, ongelmia tai palautetta, otathan yhteyttä. Kehitämme verkkosivujamme käyttökokemusten ja palautteiden perusteella.

Tervetuloa tutustumaan uudistettuihin verkkosivuihimme!

Iloisin kesäterveisin,
Virpi

Pauliina Halla

Sosiaalihuollon koulutukset tutuiksi: Esittelyssä Kirjaaminen sosiaalialalla -kurssi

Maaliskuussa suuntaamme katseet Mediecon sosiaalihuollon kursseihin. Olemme jälleen saaneet yhden päivityskierroksen valmiiksi ja siksi esittelemme nyt uudistunutta Kirjaaminen sosiaalialalla -kurssia. Millainen kurssi on kyseessä ja kenelle se on suunnattu? Mediecolle on tärkeää olla osaavien ammattilaisten tukena – koko ajan myös kasvavissa määrin sosiaalihuollon ammattilaisille.

Aika ajoin meiltä kysytään, millaisia sosiaalialan koulutuksia Medieco tarjoaa ja mistä ne löytyvät? Jokainen Medieco eLearniin saapuva käyttäjä pääsee tutustumaan kattavaan kurssitarjontaamme oppimisympäristön Etusivulla. Ensin Etusivulla esitellään lääkehoidon ja ensihoidon koulutukset ja sen perään sosiaalialan koulutukset. Hakukenttäkin auttaa löytämään näppärästi haluamansa.

 

Kuva: Näkymä Medieco eLearnin Etusivulta, kohdasta Sosiaalialan kurssit

 

Sosiaalialan kursseja on tällä hetkellä tarjolla kolme; Kirjaaminen sosiaalialalla, Sosiaalialan lainsäädännön perusteet ja Terveyssosiaalityön kirjaamisen ABC. Tässä tarinassa kurkistetaan tarkemmin Kirjaaminen sosiaalialalla -kurssiin.

Kirjaaminen sosiaalialalla -kurssi on päivittynyt

Maaliskuussa julkaisimme päivitetyn version Kirjaaminen sosiaalialalla -kurssista. Aiemmin tämä kurssi tunnettiin nimellä Määrämuotoisen kirjaamisen ABC sosiaalialalla, mutta kirjaamisen muututtua rakenteiseksi kirjaamiseksi, päädyimme uuteen nimeen. Päivityksen yhteydessä olemme tuoneet kurssille uuden visuaalisen ilmeen, sekä päivittäneet useita videoita ja tekstisisältöjä vastaamaan alalla tapahtuneisiin muutoksiin.

Tämä kurssi on laadittu kaikille sosiaalihuollon ammattilaisille ja muille sosiaalihuollon asiakastyötä tekeville henkilöille, jotka kirjaavat osana työtään. Kurssilla esitellään yleiskuva siitä, millaisista erilaisista tekijöistä sosiaalihuollon kirjaaminen koostuu.

Kurssin oppimistavoitteita ovat esimerkiksi:

  • Perehdyt ja palautat mieleesi kirjaamisen hyviä peruskäytäntöjä
  • Ymmärrät, mistä eri näkökulmista kirjaaminen sosiaalialalla muodostuu
  • Ymmärrät, mitkä ovat sosiaalialan kirjaamisen viitekehykset lainsäädännön ja vaatimuksien osalta
  • Ymmärrät mistä tekijöistä rakenteisuus muodostuu sosiaalialan kirjaamisessa

Kurssin materiaalien opiskeluun ohjeistetaan varaamaan aikaa noin neljä tuntia. Lisäksi kurssin päätyttyä on osaamista varmistava tentti ja halutessaan suorituksesta saa todistuksen.

Monipuolisuudella tuetaan oppimista

Olemme työstäneet kurssia yhdessä Salus Qualitas Consultingin Heidi Ilmosen kanssa ja näin verkkokoulutusasiantuntijan näkökulmasta voin todeta tämän kurssin olevan sisällöltään monipuolinen kokonaisuus. Oppimateriaalissa vuorottelevat videot, podcastit ja kattavat tekstisisällöt. Autenttisuus eli aitojen työelämän tilanteiden tuominen opiskeluun näkyy havainnollistavina asiakastapauksina ja myös siten, että opiskelijaa kannustetaan miettimään opittavia asioita välillä oman organisaation kontekstissa. Kurssille on tuotu myös valinnanmahdollisuuksia – jos et halua katsella videoita tai kuunnella audioita, voit aina lukea saman sisällön tekstimuodossa. Pienet lähtötason testit auttavat orientoitumaan aiheeseen ja lisäävät myös oppijan aktiivisuutta verkko-opiskelussa.

Näitä keinoja yhdistelemällä tuemme oppijan motivaatiota, lisäämme saavutettavuutta ja mahdollistamme oppimista kullekin sopivalla oppimistyylillä. Nyt toivotammekin kaikki aiheesta kiinnostuneet ammattilaiset tervetulleeksi uudistuneelle Kirjaamisen kurssille! Ja erityisesti kuulisimme mielellään myös palautetta kurssin suorittaneilta opiskelijoita.

Täällä me olemme – osaavien ammattilaisten tukena

Jos sinulle heräsi kysyttävää kursseista tai mietit sopivaa täydennyskoulutusta oman organisaatiosi ammattilaisille, otathan yhteyttä!

Pauliina Halla
pauliina.halla@medieco.fi

Kirjoittaja on Mediecon verkkokoulutusasiantuntija, joka osallistuu parhaillaan useiden kurssien päivityskierroksiin, tuoden omaa verkkopedagogista asiantuntemusta Mediecon asiakkaiden opiskelua värittämään. Hän on tuttu ääni myös Mediecon ohjevideoiden takaa ja kurssityötila-asiakkaiden verkkokurssilta.

Medieco – Osaavien ammattilaisten tukena

Pauliina Halla

Kurssityötila-palvelu ja sisällöntuottajien kouluttaminen uudistuvat

Tammikuussa kurssityötila-palvelumme uudistuu ja avaamme täysin uuden verkkokurssin sisällöntuottaja-asiakkaillemme. Uusi koulutusmalli korvaa jatkossa usean tunnin livekoulutukset. Taustalla on Mediecon halu tarjota asiakkaille enemmän aikaan ja paikkaan sitomatonta laadukasta tukea. Myös videokirjasto tulee täydentämään palvelukokonaisuutta jatkossa.

Palvelumallin uudistus päätökseen

On tammikuu ja viisi lasia kuohuvaa kippistää toimiston neukkarissa. On aika hieman juhlia, sillä Mediecolla on saatettu maaliin pitkään valmistelun alla ollut palvelu-uudistus ja siihen liittyvä videopainotteinen verkkokurssi. Olemme iloisia ja vähän jännittyneinäkin, sillä ensimmäiset asiakkaat ovat nyt aloittaneet uudella mallilla kouluttautumisen. Kyse on kurssityötila-asiakkaista, jotka hyödyntävät Medieco eLearnia oppimisalustana omiin tarpeisiinsa ja tuottavat itse myös kurssisisältönsä.

Uudistuksen myötä olemme nyt siirtymässä pois useiden tuntien livekoulutuksista. Haluamme jatkossa panostaa sisällöntuottajien kouluttamiseen niin, että materiaali ja apu olisivat aina saatavilla. Livetilanteissa on ollut toki oma hohdokkuutensa, mutta kertaalleen kerrottu ja näytetty asia ei välttämättä muistukaan asiakkaan mieleen silloin, kun omaa kurssia on tarkoitus alkaa rakentamaan. Verkkoon tehty uusi oppimateriaali opastaa opetusvideoiden avulla sisällöntuottajaa vaihe vaiheelta ja on myös saatavilla ajantasaisena aina tarvittaessa.

Kurssilla ei ole tenttejä eikä siitä jaeta todistusta, sen sijaan toivomme, että kurssille jopa palattaisiin oppimaan asioita aina tarpeen tullen ja saisimme siitä palautetta.

Millainen kurssi?

Tämä juuri julkaistu kurssi kantaa nimeä ”Opi rakentamaan verkkokurssi: perusteet ja vinkit sisällöntuottajille”. Se etenee vaihe vaiheelta videoiden avulla ja niin, että asiakas rakentaa samalla omaa tyhjää kurssityötilaansa kohta kerrallaan.

Kurssin oppimistavoitteet keskittyvät muun muassa koulutustarpeen, kohderyhmän ja oppimistavoitteiden määrittelyyn, sekä kurssirungon laatimiseen. Opetamme myös Moodlen aktiviteettien ja H5P-aktiviteettien käyttämisen sisällöntuottamisessa. Lisäksi annamme vinkkejä itseopiskelukurssien verkkopedagogiikkaan, saavutettavuuden ja tekijänoikeuksien huomiointiin sekä visuaalisten elementtien valintaan oppimisalustalla.

Kaiken tämän tarjoilemme konkreettisessa ja käyttäjäystävällisessä muodossa – ohjaamme opiskelijaa kädestä pitäen, emmekä suinkaan tyydy pelkkään teoriatiedon esittelemiseen.

Henkilökohtaisempaa tukea ja syvempää oppimista

Kun perusteet opiskellaan näppärästi verkkokurssilla, avautuu mahdollisuus opittujen tietojen ja taitojen syventämiseen Mediecon ammattilaisen kanssa.

Käytännössä tarjoamme mahdollisuuden verkkotapaamisiin (yht. 3h/kurssityötila), joissa keskitytään asiakkaan kysymyksiin. Kokemuksemme mukaan tällaiset sparraushetket koetaan toimiviksi ja tehokkaiksi tavoiksi ratkoa asiakkaan ongelmia – siispä autamme teitä linjoilla jatkossakin!

Nyt emme suinkaan huokaise kuohuvan äärelle tämän pidemmäksi aikaa, vaan työ jatkuu. Keräämme aktiivisesti palautetta ensikokemuksista ja tuotamme kevään aikana kurssille lisää videomateriaalia. Julkaisemme pian myös videokirjaston niin nykyisiä kuin uusiakin asiakkaita tukemaan, joten pysythän kuulolla.

 

PS. Jos toimit jo sisällöntuottajana ja haluat päästä opiskelemaan kurssille – otathan yhteyttä!
Tämä palvelu ja koulutus on laadittu omistajaorganisaatioidemme käyttöön.

 

Iloa alkuvuoteen toivottaa kurssin videoillakin puhuva,

Pauliina

 

Medieco – Osaavien ammattilaisten tukena

Paula Eskola

Yhteistyötapaamiset – vuorovaikutuksen ja luottamuksen rakentamista

Tapasimme vastikään Oulussa

Järjestämme säännöllisesti yhteistyötapaamisia omistajahyvinvointialueidemme osaamisen tiimien eli keskeisten asiakkaidemme kanssa. Tapasimme tiimien kanssa vastikään nyt marraskuussa Oulussa, edellisen kerran kokoonnuimme toukokuussa. Tapaamisessa vaihdoimme tiimien kuulumiset, kävimme läpi työn alla olevat kurssit ja työtilat sekä keskustelimme integraatioon liittyvän ennakkotehtävän vastauksista. Lisäksi keräsimme digitaalisilla muistilapuilla asiakkaiden ideoita nykyisen yhteistyön parantamiseksi.

Tapaamisesta jäi käteen konkreettisia tapoja viestiä palveluistamme hyvinvointialueille; erityisesti niille, joille Medieco ei ole vielä kovin tuttu. Saimme myös vinkkejä siihen, mitä yhteisissä tapaamisissa olisi hyvä kertoa tai esitellä, sekä toiveita kurssien sisällöntuotantoa ajatellen. Muistilappujen sisällöistä saamme konkreettista suuntaa yhteistyön kehittämiseksi. Tätä tärkeää tietoa olemme jo hyödyntäneet toimintamme kehittämisessä ja tulemme ottamaan ne huomioon myös ensi vuoden toiminnassa.

Hyvinvointialueuudistus tuo tarpeita kokoontumisille

Pyrimme kokoontumaan kasvotusten osaamisen tiimien kesken 1–2 kertaa vuodessa. Tilaisuudet eivät ole vain tiedonjakoa varten, vaan ne ovat tärkeä vuorovaikutuksen ja verkostoitumisen hetki kaikille osapuolille. Tapaamiset ovat olleet tänä vuonna erityisen tärkeässä roolissa, koska hyvinvointialueuudistus on tuonut uusia tuulia osaamisen tiimeihin ja toimintaprosesseihin. Tutustumalla toisiimme madaltuu myös kynnys jatkaa keskusteluja puhelimen, sähköpostin ja etäyhteyksien välityksellä.

Yhteistyötapaamiset ovat toisaalta myös meille tilaisuus jakaa tietoa Mediecon toiminnasta. Kerromme tapaamisissa ajankohtaisista asioista, työn alla olevista verkkokoulutusprojekteista, koulutusten suoritusmääristä sekä tulevaisuuden näkymistä. Usein tapaamiseen liittyy myös ennakkotehtävä, jonka antia käsitellään tapaamisessa. Tänä vuonna se liittyi järjestelmäintegraatioihin ja vastausten pohjalta lähdemmekin edistämään tätä toivottua ominaisuutta.

Yhteistyötapaamiset tarjoavat erinomaisen tilaisuuden kuulla asiakkaiden tarpeita ja odotuksia, mikä auttaa meitä kehittämään ja tuottamaan heille parempia palveluja. Rakennetaan jatkossakin luottamusta kasvokkain – yhdessä.

Seuraavia yhteistyökohtaamisia odotellessa,
Paula, verkkokoulutuspäällikkö

Medieco – Osaavien ammattilaisten tukena!

Pauliina Halla

Uusia tuulia tiimissä!

Hei kaikille! Olen Pauliina Halla ja aloitin syyskuussa Mediecolla verkkokoulutusasiantuntijana. Kirjoittelen tässä tarinassa hieman itsestäni ja ajatuksistani verkkokouluttamiseen liittyen.

Katselen alaa sekä oppimisen että palvelukehityksen silmälaseilla. Koulutukseltani olen kasvatustieteen maisteri ja tehnyt molemmat lopputyöni verkkopedagogiikasta. Työtaustaa minulla on verkkokoulutusten uudistamisesta, digitaalisten palveluiden ja järjestelmien kehittämisestä sekä tuotteistamisesta. Olen tuottanut aiemmin verkkokursseja hyvinvointialan ammattilaisille kansainvälisesti ja toiminut myös koulutusalustan pääkäyttäjänä.

Aiempi tutkintoni on liikunta-alalta ja hyvinvointialalla pitkään työskennelleenä pyrin itsekin ”elämään niin kuin opetan”. Ei siis ole yhtään tavatonta, että palaveriputken lomassa astelen Medipoliksen portaita kuudenteen kerrokseen katkaistakseni istumista tai että urheilen keskellä työpäivää huolehtiakseni illan ja yön palautumisesta.

Verkkokurssien monipuolisuus on kiehtovaa

Verkkokursseissa minua kiehtoo niiden lukuisat mahdollisuudet. Koulutuksen siirtäminen verkkoon tuo usein järkevyyttä henkilöresurssien käyttöön, kun aikaa vapautuu toistuvalta kouluttamiselta muuhun työhön. Ajasta ja paikasta riippumattomuus tuo joustavuutta opiskeluun eikä edes maapallon toisella puolella oleskelu tule osallistumisen esteeksi. Kustannustehokkuus korostuu isojen massojen kouluttamisessa. Mediecolla pääsen sekä polkaisemaan käyntiin uusia kursseja, että jatkokehittämään olemassa olevaa tarjontaa.

On hyvin hyödyllistä miettiä, miten itse opit parhaiten uusia tietoja ja taitoja

Ajattelen, että tärkeintä kursseilla on kuitenkin oppiminen. Parhaimmillaan kurssit palvelevat eri oppimistyylejä ja -tapoja, kun materiaalit on suunniteltu monipuolisiksi oppimista tukemaan.

Myös osallistujat voivat optimoida omaa opiskeluaan verkkokursseilla suuntaan, jossa he parhaiten uutta tietoa omaksuvat. Yksinkertaisimmillaan kyse on olosuhteista – esimerkiksi mukava asento nojatuolissa ja kuppi kuumaa voivat edistää uuden asian omaksumista joillakin ihmisillä. Toisaalta kyse on aistikanavista, joilla vastaanotamme tietoa ja asioista, jotka auttavat meitä keskittymään. Toiset oppivat parhaiten kuuntelemalla podcastia makoillen, kun taas toiset katsovat mielummin videota samalla käsityötä neuloen. Osa ihmisistä tarvitsee useita kanavia tiedon omaksumiseen. Tällainen monikanavaisuus ja omaan tahtiin rauhassa eteneminen onnistuvat esimerkiksi luentovideoita katsomalla, niitä pysäyttämällä ja omia muistiinpanoja kirjoittamalla. Itsensä tunteminen edistää näin verkossa oppimista. On hyvin hyödyllistä miettiä, miten itse opit parhaiten uusia tietoja ja taitoja.

Huomiota käyttäjäkokemukseen

Kuten tiedetään, verkossa opiskelu vaatii osallistujalta myös itseohjautuvuutta, jotta kurssi tulisi suoritettua. Tähän emme voi Mediecolla täysin vaikuttaa, mutta voimme parantaa jatkuvasti kursseille pääsyn ja opiskelun teknistä sujuvuutta. Haluan omalta osaltani tukea käyttäjäkokemusta kaikin keinoin, jotta sinun opiskeluvauhtia ei pysäyttäisi mikään, kun inspiraatio iskee!

Mediecolla on hieno tekemisen meininki ja pienestä tiimistä huolimatta asioita saadaan paljon aikaan. Tästä pidän erityisen paljon ja olenkin innolla hyppäämässä sosiaali- ja terveysalan koulutustarpeiden pariin. Ehkä siis tapaamme linjoilla.

Sitä odotellessa, oikein innostavaa ja aurinkoista syksyä sinulle toivotellen,

Pauliina

Medieco – Osaavien ammattilaisten tukena

Paula Eskola

Tarvitseeko pyörä keksiä aina uudelleen?

Mediecon tehtävä on tuottaa ja hankkia sosiaali- ja terveydenhuollon verkkokoulutuksia osaaville ammattilaisille. Saamme koulutustoiveita omistajiltamme eli hyvinvointialueilta. Näiden toiveiden ja tiedustelujen jälkeen selvitämme, millaisesta täydennyskoulutustarpeesta on kyse ja pystyisimmekö vastaamaan tähän tarpeeseen verkkokoulutuksella.

Mikäli verkkokoulutus on oikea vaihtoehto, aloitamme varsinaisen koulutuksen suunnittelun. Aina ei kuitenkaan ole järkevää tai mahdollista tehdä omaa verkkokurssia alusta alkaen. Joskus selviää, että toisella palveluntarjoajalla on täsmälleen tarvetta vastaava kurssi tai koulutuskokonaisuus.

Tarvitseeko pyörä keksiä aina uudelleen? Ei välttämättä. Yhteistyökumppaneiltamme voimme hankkia laadukkaita ja kustannustehokkaita koulutuksia, jotka vastaavat omistajiemme täydennyskoulutustarpeisiin.

 

Yhteistyökumppaneidemme rooli

Yhteistyö Qreform Oy:n, Kustannus Oy Duodecimin ja Työterveyslaitoksen kanssa on ollut olennainen osa toimintaamme jo useiden vuosien ajan. Yhteistyö on mahdollistanut koulutusten tarjoamisen omistajillemme ilman tarvetta keksiä pyörää uudelleen. Ovatko nämä palvelut ja koulutukset jo tuttuja sinulle?

  • Potilasturvaportti (Qreform Oy)
    • Potilasturvallisuutta taidolla -verkkokoulutus sisältää useita potilas- ja asiakasturvalllisuuden verkkokursseja
    • Laajasti käytössä Keski-Pohjanmaan, Kainuun, Pohjois-Pohjanmaan ja Lapin hyvinvointialueilla
  • Oppiportti (Kustannus Oy Duodecim)
    • Terveydenhuollon ammattilaisten täydennyskoulutuspalvelu sisältää mm. verkkokursseja, oppikirjoja, laitekoulutuksia, webinaareja
    • Laajasti käytössä Keski-Pohjanmaan, Kainuun, Pohjois-Pohjanmaan ja Lapin hyvinvointialueilla
  • Potilassiirtojen Ergonomiakortti® -koulutukset (Työterveyslaitos)
    • Sote-alan ammattilaisille, alan opiskelijoille ja opettajille suunnattu koulutus, jonka tarkoituksena on lisätä työ- ja potilasturvallisuutta
    • Käytössä Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella

Miksi yhteistyö on tärkeää?

Yhteistyö on mahdollistanut kattavien koulutuskokonaisuuksien tarjoamisen omistajillemme. Yhteistyö säästää aikaa ja resursseja, kun voimme hyödyntää muiden asiantuntemusta ja valmiita koulutusratkaisuja.

Lue lisää yhteistyöstämme Qreformin kanssa asiakastarinasta.

 

Yhteistyöajatuksin
Paula, verkkokoulutuspäällikkö

Medieco – Osaavien ammattilaisten tukena!

 

Mari Hosionaho

Jotain uutta, jotain vanhaa ja jotain Mediecon sinistä

Muutos lähtee itsestä. Muutoksen tuulet puhaltavat. Mikään ei muutu, jos mitään ei muutu. Kyllähän näitä vastaavia lausahduksia riittäisi.

Muutosta voi lähestyä monesta näkökulmasta. Osa saattaa kokea muutoksen uhkana, osa mahdollisuutena. Muutosta seuraava lopputulema voi olla hyvin positiivinen, hyvin negatiivinen tai mitä tahansa ääripäiden väliltä. Mitkä tekijät vaikuttavat suhtautumiseemme ja kunkin omaan lähestymiskulmaan? Vaikutuksensa on varmasti muutoksen kohteena olevan asian läheisyydellä ja tärkeydellä, sitoutumisen ja tunneyhteyden asteella ja myös muutosta seuraavilla konkreettisilla, henkilökohtaisilla vaikutuksilla. Muutoksessa jokin asia muuttuu ja kun jokin asia muuttuu, liittyy tilanteeseen usein luopumista tutusta ja turvallisesta. Ajatus muutoksesta saattaa tuntua jopa pelottavalta. Yksi saattaa olla ahdistunut muutokseen liittyvästä epätietoisuudesta, toisen kaivatessa kipeästi jatkuvasta muutoksesta aiheutuvaa jännityksen tunnetta. Lähestymiskulmaan vaikuttaa ehdottomasti siis myös persoonamme ja luonteenpiirteemme. Oletko sinä uudistuja ja uudistaja, nautitko muutoksen tuulista – lempeistä tai enemmänkin pyörteisistä?

Aina ei ole mahdollista vaikuttaa muutokseen. Harvoin muutosta voi tai kannattaa vastustaa, ainakaan vain pelkän vastustamisen vuoksi. Muutokset tapahtuvat usein pyytämättä eikä tarve muutokselle lähde aina sisältäpäin, vaan toimintaympäristöstämme. Erityisesti silloin, kun muutos tulee ulkopuolelta ja niin sanotusti kutsumatta, on tärkeä yrittää ymmärtää muutokseen johtaneita tekijöitä. Muutoksen toteuttaminen ja muutosten tuulten mukana oleminen voi olla mielekkäämpää, jos ja kun muutoksen pystyy kohtaamaan.

Muutokseen verrattuna sana uudistuminen huokuu mielestäni hieman enemmän positiivisuutta, toivetta uudesta ja ehkä jostain aiempaa paremmasta. Muutos saattaa tapahtua väistämättä, nopeasti, helposti ja kyselemättä. Uudistumiseen tarvitaan aina tarve ja tavoite, ihmiset ja heidän välistään vuorovaikutusta, sitoutumista ja aikaa ja muita resursseja tai voimavaroja. Henkilökohtaista uudistumista (elämäntapamuutos, uusi elämä, uusi minä…) koskevat samat lainalaisuudet kuin mitä tahansa uudistumista. Uutta kohti ponnistelu on taatusti antoisampaa ja tukevammalla pohjalla, kun tiedät mitä tavoittelet ja sitoudut siihen. Mikään ei tosin takaa sitä, että uudistumisenkaan lopputuloksena olisi pelkkiä onnistumisia ja riemunkiljahduksia. Lopputuleman tarkastelu ja arviointi onnistuu usein myöhemmin – sitten, kun on jotain mitä verrata aiempaan, aikaan ennen uudistumista.

Järjestelmän uudistumisen vaikutus meidän organisaatioomme on ollut positiivinen. Emme haluaisi enää palata vanhaan!

Mediecolla on takanaan iso projekti, järjestelmäuudistus, joka toteutettiin yhteistyössä Mediamaisteri Oy:n kanssa. Koko projektiryhmä on ollut tyytyväinen uudistuneeseen Medieco eLearniin. Taustalla eli siellä kuuluisan konepellin alla on uudistuneita prosesseja, ja moottori hyrrää tasaisesti. Myös asiakkaamme ovat olleet monessa asiassa uuden äärellä, kun tietyt pitkään käytössä olleet toimintatavat ovat vaihtuneet, muuttuneet tai uudistuneet – miten kukin asiaa lähestyykään. Uudistuksista saamamme palaute on ollut pääasiassa positiivista, vaikkakin alkuvuonna oli erityisesti viestinnällisiä haasteita ja niiden seurauksena epätietoisuutta. Oppimisympäristömme pohjana on Moodle, jonka avointa lähdekoodia kehitetään maailmanlaajuisesti. Mediamaisteri tulee kesän jälkeen päivittämään Medieco eLearniin Moodle 4.1 -version. Siispä vielä myöhemmin tänä vuonna on tiedossa pieniä oppimisympäristön uudistuksia, joita jäämme odottelemaan avoimin mielin.

Muutos on siis pysyvää ja tuo aina mukanaan mahdollisuuden uudistua. Mediecon tiimikin on menossa uutta kohti. Ehkäpä joku teistä tämän tekstin lukijoista on jatkossa mukana meidän seuraavassa uudistuksessa? 😉

Muutosta ja uudistumista mietiskeli Mari,
mediecolainen