Tarinat ovat tekstejä Mediecolaisten arjesta terveys- ja sosiaalialan verkkokoulutusten tarjoajana. Tarinat sisältävät pohdintoja sosiaali- ja terveysalan verkkokoulutuksista, verkko-oppimisesta ja yhteistyöstä eri alojen asiantuntijoiden kanssa sekä työskentelystä Mediecossa.

Virpi Lehtonen

Tekoäly tuli tiimiin

/Kirjoittaja:

Kuuntele tarina tekoälyn lukemana. Äänenä on tekoälyllä kloonattu tarinan kirjoittajan, Virpin, ääni:

 

Muistatko vielä, miltä tuntui, kun sait ensimmäisen älypuhelimen tai vaihdoit paperikalenterista sähköiseen? Meillä mediecolaisilla vastaava harppaus on tapahtunut tekoälyn kanssa. Se ei ole mullistanut kaikkea hetkessä – mutta se on muuttanut enemmän kuin arvasimme. Tässä tarinassa kerron, kuinka tekoäly löysi tiensä arkeemme ja miten tekoälystrategia auttaa meitä ottamaan tekoälyn käyttöön päivittäisissä työtehtävissämme.

Tekoäly hiipi osaksi työtä

Tekoäly alkoi hiipiä työhöni kuin huomaamatta. Ensin käytin tekoälyä apuna kuvankäsittelyssä, sitten testasin sitä ideointiin. Kun huomasin, miten paljon apua sain jo pienillä kokeiluilla, halusin opiskella aihetta lisää.

Opiskelen parhaillani AI Master -koulutuksessa, jossa valmennetaan tekoälyn hyödyntämiseen liiketoiminnan ja sisällöntuotannon kehittämisessä. Yksi koulutuksen kehittämistehtävistä on tekoälystrategian laatiminen omalle organisaatiolle.

Tekoäly apurina laatimassa strategiaa

Ryhdyimme verkkokoulutuspäällikkö Paulan kanssa suunnittelemaan tekoälystrategiaamme syksyllä 2024. Ja arvaapa mitä? Otimme heti tekoälyn avuksi. Strategialuonnos muotoutui ChatGPT:n kanssa keskustellen: kysyimme, muotoilimme ja jäsensimme yhdessä. Rakensimme siis suunnitelmaa tekoälyn käytöstä tekoälyllä!

Strategiassa pyrimme kirkastamaan yrityksen suuntaa tekoälyn käyttämisen suhteen ja tarjoamaan näkemyksen siitä, miten Medieco pystyy vastaamaan tulevaisuuden muuttuviin vaatimuksiin ja kehittämään palveluitaan pitkäjänteisesti. Näemme tekoälyn mahdollisuutena kehittää palveluja, sujuvoittaa työprosesseja ja vastata entistä paremmin asiakkaiden tarpeisiin. Tämän vuoksi tekoälytyökalujen käyttöönoton tulee olla suunnitelmallista ja työkalujen sujahtaa luontevasti osaksi päivittäistä työntekoa.

Suunnitelmasta käytäntöön 

Aloitimme tunnistamalla potentiaaliset käyttökohteet nyt ja tulevaisuudessa. Sitten laadimme lyhyen ja pitkän aikavälin tavoitteet sekä paneuduimme riskien hallintaan ja eettisiin ohjeistuksiin. Suunnittelimme myös lähitulevaisuudessa käyttöön otettavat tekoälysovellukset ja aloitettavat pilottiprojektit.

Ensimmäiset pilotit ovatkin jo käynnissä, ja niihin sisältyy muun muassa:

  • Tekoälyavusteinen kuvatuotanto
  • Copilot for Microsoft 365:n käyttöönotto arjen sujuvoittamiseksi
  • Verkkokoulutusten tekoälyavusteinen kehittäminen

Lisäksi kartoitimme tiimille tarvittavat koulutukset. Tekoälysäädös edellyttää, että organisaatioiden on varmistettava henkilöstönsä tekoälyn lukutaito, mikäli organisaatio hyödyntää tekoälyä toiminnassaan. Saamme koulutusta tekoälyn käytön ja lukutaidon kehittämiseksi, jotta sen hyödyntäminen työssä olisi turvallista, sujuvaa ja tavoitteellista. Koulutukset edistävät myös tekoälyn eettisten periaatteiden ja tietoturvakäytäntöjen omaksumista. Henkilöstön osaamisen kehittäminen onkin tärkeää ja se vaatii meiltä sitoutumista jatkuvaan oppimiseen.

Seuraamme aktiivisesti tekoälytyökalujen kehitystä ja kartoitamme potentiaalisia tulevaisuuden teknologioita, jotka voisivat sujuvoittaa Mediecon toimintaa entisestään. Näiden työkalujen soveltuvuutta arvioidaan säännöllisesti, ja käyttöönotto tehdään hallitusti Mediecon strategisten tavoitteiden mukaisesti.

 

Medieco Oy

Uusi Lääkehoidon lisäkoulutus julkaistaan 9.6.

/Kirjoittaja:

Kevään aikana Mediecolla on luotu paljon uutta ja päivitetty vanhaa. Yksi kevään projekteista on ollut luoda täysin uusi Lääkehoidon lisäkoulutus lääkehoitoon kouluttamattomille sosiaali- ja terveysalan ammattihenkilöille. Tässä tarinassa kurkistamme uuden koulutuksen taustoihin: mistä oikein on kyse ja kenelle uusi koulutus on suunnattu? 

Lääkehoidon toteuttaminen edellyttää osaamista

Laillistetut terveydenhuollon ammattihenkilöt (sairaanhoitajat, terveydenhoitajat, kätilöt ja AMK-tasoiset ensihoitajat) saavat koulutuksessaan laajan lääkehoidon koulutuksen ja voivat toteuttaa lääkeluvan saatuaan vaativaa neste- ja lääkehoitoa. Nimikesuojatut terveydenhuollon ammattihenkilöt (mm. lähihoitaja ja perushoitaja) taas voivat lääkeluvan saatuaan toteuttaa niitä lääkehoitoja, joita heidän tutkintoonsa on sisältynyt. Mutta miten on muiden sosiaali- ja terveysalan ammattilaisten laita?  

Valviran linjauksen mukaan lääkehoitoon kouluttamattoman sosiaali- ja terveysalan ammattihenkilön tulee suorittaa riittävät, esimerkiksi lähihoitajan osaamisvaatimuksia vastaavat lääkehoidon opinnot voidakseen toteuttaa lääkehoitoa työssään. Näitä henkilöitä työskentelee esimerkiksi sosionomi-, geronomi-, toimintaterapeutti ja fysioterapeutti -koulutuksella erilaisilla tehtävänimikkeillä etenkin sosiaalihuollon yksiköissä. Tarvittavan koulutuksen ja siihen liittyvän osaamisen varmistamisen perusteella heille voidaan myöntää potilas-, lääke- tai antoreittikohtainen lupa lääkehoidon toteuttamiseen työyksikössä.  

Kotihoitaja mittaa vanhuksen verensokeria.

Jatkossa tarjoamme kahta eri kurssia lääkehoitoon kouluttamattomille 

Tähän Valviran linjauksen myötä syntyneeseen tarpeeseen vastaa uusi kurssi: Lääkehoidon lisäkoulutus (sosionomi, fysioterapeutti, toimintaterapeutti, geronomi). Kurssi koostuu lääkehoidon oppimateriaalista ja opiskelijan työskentely-yksikköön ja -alaan soveltuvista tehtävistä. Oppimateriaalin ja tehtävät suoritettuaan pääsee suorittamaan lääkehoidon teoriatentin ja lääkelaskutentin.  

Tähän asti lääkehoitoon kouluttamattomat ja työssään lääkehoitoa toteuttavat henkilöt ovat suorittaneet Lääkehoidon ABC -kurssia. Lääkehoidon ABC on edelleen kurssivalikoimassa tarjolla, mutta se on jatkossa tarkoitettu muille kuin sosiaali- ja terveysalan ammattihenkilöille, kuten esimerkiksi lastenhoitajille, opettajille ja koulunkäynninohjaajille. 

Medieco eLearn Lääkehoidon lisäkoulutus ja Lääkehoidon ABC kurssien kuvakkeet

Miten kurssit eroavat toisistaan muuten kuin kohderyhmältään? Lääkehoidon lisäkoulutus on sisällöltään Lääkehoidon ABC:ta laajempi. Uudella kurssilla työntekijä opiskelee oppimateriaalin kokonaisuudessaan ja tekee lisäksi myös pieniä tehtäviä. Lääkehoidon lisäkoulutus toimii siten sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilöiden täydennyskoulutuksena, kun taas Lääkehoidon ABC lukeutuu osaamisen varmistamiseen. Lisäkoulutuksen oppimateriaalin opiskeluun tulisi varata aikaa minimissään yhden työpäivän verran. Tentit noudattavat samoja aikarajoituksia ja käytäntöjä kuin perusosaamisen kursseillamme. 

Viethän viestiä kurssista eteenpäin 

Me Mediecolla haluamme vastata niin työnantajien kuin työntekijöidenkin tarpeisiin parhaalla mahdollisella tavalla. Toivomme, että viesti uudesta kurssista tavoittaa mahdollisimman monet avainhenkilöt omistajaorganisaatioissamme, jotta voitte täydentää ohjeistuksianne ja jotta lääkehoitoon kouluttamattomat henkilöt ohjautuvat heille oikealle kurssille. Lääkehoidon lisäkoulutus löytyy 9.6. alkaen kurssivalikoiman kategoriasta Lääkehoidon lisäkoulutukset. 

 

Tiesitkö?

Medieco on jo pitkään tarjonnut lääkehoidon koulutuksia, jotka ovat osa sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten lääkelupaprosessia. Lääkehoidon toteuttamiseen tarvitaan aina toteuttajasta riippumatta koulutusta, osaamisen varmistamista ja tarvittava lääkehoidon lupa. 

Mediecon lääkehoidon koulutukset vastaavat Sosiaali- ja terveysministeriön julkaiseman Turvallinen lääkehoito -oppaan osaamisvaatimuksia. Opas on ohjannut lääkehoidon käytäntöjä Suomessa jo vuodesta 2006 lähtien ja toimii edelleen keskeisenä viitekehyksenä tarvittaville osaamisvaatimuksille sekä työyksikkökohtaiselle lääkehoitosuunnitelmalle, jonka avulla varmistetaan lääkehoidon laatu ja turvallisuus.  

Iida Henttu

Iidan matka Mediecolle

/Kirjoittaja:

Tällä kertaa tarinan takana raapustelee Mediecon uusi projektisuunnittelija! Heippa, olen Iida Henttu, ja aloitin työt Mediecolla maaliskuun alussa.

Tänne Ouluun ponnistan alun perin Kouvolasta, mutta olenpa tässä välissä opintojeni myötä ehtinyt myös Jyväskyläläistyä. Valmistunkin liikuntatieteiden maisteriksi ihan näillä näppäimillä, kunhan tutkintotodistus löytää tiensä hyppysiini. Mutta miten tähän asti on tultu?

Olen ollut lapsesta asti eläväinen tapaus, jolle liikunta on ollut sekä luonnollinen tapa purkaa energiaa että tärkeä voimavara haastavampina hetkinä. Myöhemmin kiinnostus liikkuvaan ihmiseen, suorituskykyyn ja hyvinvoinnin edistämiseen kasvoi entisestään. Tämä ohjasi myös jatko-opintojen suuntaa, ja pian muuttoauton nokka osoittikin kohti Keski-Suomea ja aloitin opinnot Jyväskylän yliopistossa liikuntatieteellisessä tiedekunnassa.

Uskon vahvasti, että jokaisella tulisi olla oikeus ja vapaus valita itselleen parhaiten sopivat tavat kehittyä ja oppia uutta.

Aloitin opintoni alun perin terveystieteiden puolella, halunani oppia ymmärtämään, miten kaikin eri tavoin terveyttä ja hyvinvointia on mahdollista edistää. Kyltymätön uteliaisuuteni sitä kohtaan, miksi ja miten asiat tapahtuvat, ajoi kuitenkin lopulta vaihtamaan pääaineeni liikuntatieteiden puolelle, tarkemmin liikuntafysiologiaan. Pääaineen vaihto kesken opintojen ei ollut välttämättä poluista se helpoin mahdollinen, mutta ehdottomasti juuri se oikea! Mutkaisen opintomatkan varrella karttuikin monipuolisesti tietotaitoa niin terveyden edistämisen keinoista, ihmisen fysiologiasta, ravitsemuksesta, suorituskyvyn kehittämisestä ja testaamisesta, kuin tutkimusmaailmastakin.

Mitä kaikkea verkko-opiskelu mahdollistaakaan!

Monenlaisille poluille olen ehtinyt työelämässäkin: antidopingteemoista ehkäisevään päihdetyöhön, sekä perinteisemmästä koulutussuunnittelusta aina verkkokoulutusten maailmaan. Viimeksi mainittu kokemus jäi kytemään takaraivoon – mitä kaikkea verkko-opiskelu mahdollistaakaan! Peilaan tätä vahvasti omiin kokemuksiini oppijana: en ole koskaan hyötynyt perinteisistä oppitunneista tai luennoista. Läsnäolopakolliselta luennolta kotiin päästyäni olen lukenut, kirjoittanut, katsonut videoita, piirtänyt kuvia ja taulukoita – ja suoriutunut hyvin, kun olen saanut opiskella omalla tyylilläni. Ja samalla miettinyt pääni puhki, miten paljon tehokkaampaa ja hyödyllisempää olisikin, kun olisi jo alussa mahdollista valita se itselle sopiva tapa. Uskonkin vahvasti, että jokaisella tulisi olla oikeus ja vapaus valita itselleen parhaiten sopivat tavat kehittyä ja oppia uutta – juuri sitä tilaa ja joustavuutta verkko-opiskelu parhaimmillaan tarjoaa.

Monipuolisuus, uteliaisuus ja jatkuva halu kehittyä avaavat ovia moneen.

Uskallus oppia omalla tavallaan ja kulkea juuri niitä itselle sopivia polkuja on kantanut minua läpi opintojen ja työelämän; monipuolisuus, uteliaisuus ja jatkuva halu kehittyä avaavat ovia moneen. Siksi olenkin erityisen innoissani päästessäni luomaan laadukkaita koulutuksia ammattilaisille osana Mediecon tiimiä, jossa rautaisen ammattitaidon rinnalla muun muassa juuri näitä asioita pidetään arvossa.

Mediecon projektisuunnittelija Iida koiransa kanssa.

Uuden oppimisen ja luomisen rinnalla vaalin elämässäni myös rauhaa ja tasapainoa, jota saan ennen kaikkea liikunnasta, luonnosta, puolisostani, ystävistäni ja Robin-koirastani. Robin jakaa kanssani päivittäin liikunnan ilon niin metsäpoluilla kuin treenikentilläkin, mutta on toisaalta opettanut myös pysähtymään ja hengittämään, nauttimaan arkisista ilon hetkistä, kuten nyt jo lämmittävästä kevätauringosta ja tassujen rapinasta kuivuvalla hiekkatiellä.

Moikataan kun tavataan!

Iida

Medieco – Osaavien ammattilaisten tukena!

Medieco Oy

Mediecon toimitusjohtaja vaihtui vuodenvaihteessa 2025

/Kirjoittaja:

Mediecon pitkäaikainen toimitusjohtaja Pasi Parkkila siirtyi ansaituille eläkepäiville vuoden vaihteessa. Sen myötä Mediecolla aloitti uusi toimitusjohtaja Mari Saari-Somero Pohteelta. Marin ensimmäiset viikot Mediecolla ovat kuluneet tiiviisti toimintaan ja tiimiin tutustuessa, mutta nyt me pääsemme vuorostamme tutustumaan Mariin paremmin tämän tarinan myötä.

Kerro vähän itsestäsi ja taustastasi?

Olen Mari Saari-Somero, olen kotoisin Kalajoelta, jossa tälläkin hetkellä asun perheeni kanssa.

Palaan ensin hieman ajassa taaksepäin, aikaan jolloin lähdin opiskelemaan. Suunnitelmanani oli hyvästellä Kalajoen maisemat ja tehdä kansainvälistä uraa. Vietinkin hauskat ja antoisat opiskeluvuoteni ulkomailla, kunnes odottamaton tilanne perheessä toi minut takaisin Kalajoelle ja lapsuudenkotiini. Ajattelin, että tämä vaihe olisi vain lyhyt ja väliaikainen. Sitten elämässä tapahtui onnellisempia odottamattomia asioita, joiden myötä olen puoliso ja kahden koululaisen äiti. Sanotaan, että mikään ei ole niin pysyvää kuin väliaikainen – omalta osaltani tuo väliaikaisuus on nyt kestänyt 20 vuotta.

Työelämäkin on tarjonnut mielenkiintoisia mahdollisuuksia matkan varrella. Kokemusta on kertynyt mm. tuomioistuimesta ja finanssialalta, joiden lisäksi olen toiminut myös aiemmin toimitusjohtajana oman toimeni ohella. Lisäksi tehtäviini on kuulunut vastuuta viestinnän johtamisesta. Viimeiset 12 vuotta olen työskennellyt henkilöstöhallinnon johtotehtävissä. Pohteella aloitin ensin hyvinvointialueuudistuksen valmistelijana, henkilöstöpäällikkönä olen työskennellyt 6/2022 alkaen. Tämän muutoksen myötä vietän useimmiten osan viikosta Oulussa.

Millaisin ajatuksin aloitat Mediecolla?

Olen vastannut aiemmissa tehtävissäni henkilöstöjohtamisen koko kokonaisuudesta. Pohteella tehtäviini kuuluvat palvelussuhde- ja työmarkkina-asiat. Olenkin innoissani siitä, että voin olla toimitusjohtajan tehtävän kautta mukana nyt myös henkilöstön kehittämiseen liittyvissä asioissa, jotka eivät ole pääasiallisen tehtäväni keskiössä. Näen myös, että työtehtäväni Pohteella ja Mediecossa tukevat toisiaan.

Miten aloitus Mediecon toimitusjohtajana ovat mennyt? Mitä odotat tulevalta?

Ensimmäiset viikot ovat kuluneet tiimiin tutustuessa ja olen ilahtunut siitä miten monipuolista osaamista tiimissä on! Medieco on asiantuntijaorganisaatio, jossa toimitusjohtajan tehtävänä on paitsi hoitaa hallintoa ja taloutta, myös toimia suunnannäyttäjänä ja sparraajana henkilöstölle. Tiimi on hyvin kehittämisorientoitunut ja pidän tärkeänä, että tämä jatkuu. Asiantuntijuudelle pitää olla myös tilaa.

Pohde on Mediecon luonnollinen yhteistyökumppani mutta koen tärkeäksi luoda yhteydet myös muihin omistajiin. Olen aiemmin toiminut Mediecon hallituksen jäsenenä ja hallitus on minulle tuttu sitä kautta. Käynnistyneen vuoden tärkeimpiä tehtäviä on saattaa valmiiksi jo edellisen toimitusjohtajan aikana alkanut strategian päivitystyö. Se määrittelee tulevat toiminnan painopisteet.

Entäpä harrastukset, miten vietät vapaa-aikaasi?

Pyrin viettämään työn vastapainoksi mahdollisimman paljon aikaa perheeni ja läheisten ystävien kanssa. Yhteiset viikonloput, juhlat, matkat ja lomat ovat tärkeitä.

Lasten harrastusten myötä istun välillä kaukalon laidalla tai jännitän telinevoimistelukilpailuja. Lasten treenien aikana lähden mielelläni lenkille ja uppoudun samalla äänikirjaan. Olen laulanut pitkään kuorossa, joka on minulle paitsi harrastus, myös tärkeä ja läheinen yhteisö. Keväällä upotan sormet innolla kukkapenkin multaan mutta syksyllä olen toisaalta tyytyväinen, että lumi vapauttaa alituiselta rapsuttelulta.

 

Medieco – Osaavien ammattilaisten tukena!

Medieco Oy

Työvuoden kohokohdat

/Kirjoittaja:

Vuosi 2024 kuvituskuva, missä suurennuslasi on 2024 kalenterin 24 kohdassa

Niin vain saapui joulukuu ja pian on tämäkin työntäyteinen vuosi tulossa päätökseen. Vuoden viimeiseen tarinaan kysyin Mediecon tiimiläisiltä, mikä asia työvuodesta on jäänyt erityisenä mieleen. Jaamme omat kohokohtamme ja toivotamme sen myötä oikein hyvää joulunodotusta kaikille lukijoille.

Mikä oli vuotesi kohokohta?

”Vuoden kohokohtani osuu heti 2024 vuoden alkuun, kun kurssityötilamalli ja sisällöntuottajia opastava verkkokurssi julkaistiin. ”
-Pauliina

”Minun vuoden kohokohtani oli se, kun Mediecon uudet nettisivut julkaistiin kesäkuussa. Myös AI-Master -koulutuksen aloittaminen syksyllä lukeutuu kohokohtiini.”
-Virpi

Kohokohtien lomassa on hyvä vähän muistella kulunutta vuotta. Heti tammikuussa kippistimme toimistolla uuden palvelumallin lanseerauksen johdosta. Oli sekä jännittävää että innostavaa päästää syksyllä työstetty projekti asiakkaiden käyttöön.

Mediecon nettisivujen uudistusprojektia oltiin aloiteltu jo vuoden 2023 puolella, mutta tekeminen käynnistyi toden teolla alkuvuodesta 2024. Jos et ole vielä käynyt tutustumassa uusiin verkkosivuihin, käy kurkkaamassa vaikka heti esittelyjä palveluistamme ja tiimistämme.

Syksyllä työstimme yhtiön strategiaa sekä tiimin voimin, että yhdessä hallituksen jäsenten kanssa. Vuoden aikana otimme myös käyttöön useita eri järjestelmiä työtämme tukemaan. Uusien järjestelmien käyttöönotto vaatii aina omat työvaiheensa, mutta on hyvin palkitsevaa nähdä niiden lopulta helpottavan tai tehostavan arjen työtä.

”Strategiatyö saatiin vihdoin aloitettua ja pääsin sitä valmistelemaan. Myös Jiran käyttöönotto käytännön projektienhallintatyön ja asiakaspalvelun tueksi on myös yksi työvuoteni kohokohdista.”
-Paula

”Oma kohokohtani liittyy Lasten nuorten ja raskaanaolevien kurssin käännökseen, joka syntyi kun oma-aloitteisesti käänsin sitä työni lomassa.”
-Thomas

Syksyn aikana Lasten, nuorten ja raskauden ajan lääkehoito -kurssi päivitettiin ja se on saatavilla nyt myös ruotsiksi! Kaiken kaikkiaan olemme tyytyväisiä siihen, kuinka moni lääkehoidon kurssi tänä vuonna päivitettiin, joko sisällöllisesti tai kokonaan uudelle teknologialle. Myös Medieco eLearn -oppimisympäristössä käyttäjäpolkuja on selkeytetty ja tenttityötiloja päivitetty brändin mukaiseen ilmeeseen. Vuoden aikana olimme mukana kymmenissä eri kurssiprojekteissa, osa niistä oli uusia tuotoksia ja osa päivitettäviä kursseja.

”Koko vuosi yhtä kohokohtaa, kun on saanut olla mukana niin monissa erilaisissa omistajahyvinvointialueiden ja Mediecon omissa projekteissa.”
-Mari

Paljon on vuoteen siis mahtunut. Iloisella mielellä suuntaamme vähitellen katseet kohti joulun aikaa ja vuodenvaihdetta. Tammikuulle onkin kaavailtu jo useampi kurssijulkaisu ja projekti, joten kuullaanpa uudestaan ensi vuonna!

Mediecon tiimi

Ryhmäkuva Mediecon tiimiläisistä.

Medieco – Osaavien ammattilaisten tukena!

Pauliina Halla

Kurkkaa kulisseihin: Miten lääkehoidon kurssien uudistaminen tapahtui

/Kirjoittaja:

Syksy alkaa kääntyä talveen. Se tarkoittaa sitä, että alamme vähitellen nähdä työmme tuloksia asiakkaidemme käytössä, kun uudistuneet lääkehoidon kurssit päästetään vihdoin lentämään pesästä. Tässä tarinassa pääsette tutustumaan, miten Vaativa neste- ja lääkehoito -kurssia on uudistettu ja miltä uusi oppimateriaali näyttää. Avainsanoja tässä muutoksessa ovat käyttäjäkokemus ja monipuolisuus, sillä Mediecolle on tärkeää olla osaavien ammattilaisten tukena – myös erilaisten oppimistyylien osalta.

Otimme kesällä käyttöön Moodlen aktiviteettien rinnalle Rise 360 -sisältötyökalun. Tutustu, miltä uusi oppimateriaali näyttää ja kuulostaa:

Siirtoa ja sisällön jäsentämistä

Palataan ajassa taaksepäin, aina kesälomiin saakka. Lomien pyöriessä meistä joku oli aina työn äärellä. Hiljaisempien päivien puuhana siirsimme kaiken Vaativa neste- ja lääkehoito -kurssin sisällön H5P Course presentation -dioilta Rise 360 -alustalle. Ihan pelkkää leikkaa-liimaa-työtä tämä ei ollut, vaan samalla koko sisältö jäsenneltiin ja otsikoitiin uudelleen. Luovaa työtä vaati myös tutun sisällön esittäminen uusilla Rise 360:n aktiviteeteilla. Sanoisin, että boksin ulkopuolelta ajattelu kuitenkin kannatti ja lopputulos on hyvin toimiva, selkeä ja johdonmukainen.

Niille, jotka ovat enemmän työskennelleet kurssityötilojen parissa Moodle-ympäristössä kerrottakoot, että tällaiset uudet oppimateriaalit tuodaan kursseille SCORM-aktiviteetteina. ”H5P-dioja” käytetään Medieco eLearn:ssa esitystapana myös jatkossa, ja tämä uusi muoto tulee nyt käyttöön lähinnä Mediecon lääkehoidon kursseilla.

Muutos toi mukanaan audioiden tuottamisen

Rise 360 -sisältötyökalulla tehty oppimateriaali innosti meitä toteuttamaan samalla asiakastoiveen materiaalin kuunneltavuudesta. Otimme selvää erilaisista text-to-speech-työkaluista ja valitsimme meille sopivan ohjelman kokeiluun.

Syksyn aikana tuotimme Vaativa neste- ja lääkehoito -kurssista yli 80 laadukasta audiotiedostoa ja monipuolistimme niillä luettavaa materiaalia. Laadukkuudella viittaan siihen, kuinka tarkistimme käsin (tai oikeastaan ihmiskorvin) tekoälyn lukemaa puhetta oikeaan ääntämismuotoon. Myös oma ääneni kloonattiin ohjelmaan ja testasimmekin, olisiko tämä hyvä ääni käyttöön. Tällä kertaa valitsimme kuitenkin tekoälyn lukijaksi, olihan se paljon halvempaa, kuin kloonatun äänen käyttäminen. Kokonaisuudessaan audioittaminen oli iso työ, koska materiaalia oli niin paljon. 

Huomiota myös viestintään ja visuaalisuuteen

Kuten kurssien päivitykseen kuuluu, myös visuaalinen ilme koki päivityksen Vaativa neste- ja lääkehoito -kurssilla. Ajattelemme, että havainnollistavat kuvat ovat oleellinen osa oppimiskokemusta ja muistamisen tukemista. Rise 360 -sisältötyökalu sisältää oman kuvapankin, mitä pystyimme myös hyödyntämään oman kuvapankkimme rinnalla.

Uuden teknologian käyttöönoton myötä olemme yhtenäistäneet myös Medieco eLearnin viestintää ja kurssien rakenteita. Siinä missä ennen puhuimme lääkehoidon kursseista, teemme nyt selkeämpää jakoa tenttityötiloihin ja oppimateriaaleihin. Logiikka on sama; kun ilmoittautuu tentille, saa samalla pääsyn tenttiin kuuluviin oppimateriaaleihin. Tämän tuomme nyt viestinnällä ilmi paremmin myös käyttäjälle läpi koko oppimispolun. Myös lääkehoidon perusosaamisen tenttityötilat yhtenäistettiin ulkoasultaan ja toiminnoiltaan. Ehkä huomaatkin muutoksen mennessäsi seuraavan kerran Medieco eLearniin.

 

Medieco eLearnissa Kurssivalikoima-sivun ilmoittautuminen tenttiin kortit.

Kuva: Medieco eLearnissa ilmoittaudutaan tenttiin Kurssivalikoima-sivulla. Kuvitus on päivittynyt.

 

Julkaisu lähenee

2.12. julkaisemme uuden Vaativa neste- ja lääkehoito -oppimateriaalin. Jotta mahdollisimman moni pääsee tutustumaan uudistettuun esitysmuotoon, tarjotaan se myös nykyisessä kurssiversiossa eli kaikille kuluvan vuoden aikana Vaativa neste- ja lääkehoito -tenttiin ilmoittautuneille. Uusi materiaali löytyy UUTTA KURSSILLA-osiosta.

Odotamme innolla palautetta, ja tulevia uudistuksia ajatellen haluaisimme kuulla etenkin siitä, onko kuuntelumahdollisuutta käytetty ja onko siitä ollut oppimisen kannalta hyötyä.

Terveisin,

Pauliina   

ps. Marraskuun alusta lähtien Neste- ja lääkehoidon tarkkailu lähihoitajille -kurssille ilmoittautuneet pääsevät myös opiskelemaan esitystavaltaan uudistunutta materiaalia. Kun vuosi on vaihtunut ja valoisa aika jälleen pitenee, etenemme uudistamaan paljon käytettyä Lääkehoidon perusteet -kurssia.

 

Pauliina Halla

Kurssit tilaustyönä vai kenties yhteistilauksena?

/Kirjoittaja:

Kurssit tilaustyönä -kuvake

Syksy on saapunut ja me Mediecolaiset olemme jo hyvässä vauhdissa eri kurssituotantojen parissa. Siitä tulikin mieleeni kertoa hieman lisää tilaustyönä toteutettavista kursseista. Miten toteutamme kursseja omistajiemme tarpeisiin käytännössä? Millaisia rooleja asiakkaalla on ja mitkä ovat Mediecon tehtävät? Kurssejahan on mahdollista tilata myös yhteistyössä toisen pohjoisen YTA:n hyvinvointialueen kanssa, siitäkin kerromme tekstin loppupuolella.

 

Miten tilaustyöt toteutetaan?

Kurssit tilaustyönä -palvelussa Medieco suunnittelee ja tuottaa valmiin verkkokurssin asiakkaan toiveiden mukaan.

Projekti alkaa yhteisellä kurssitarpeiden määrittelyllä, jotta syntyy ymmärrys siitä, miksi teemme, kenelle teemme ja mitä kurssilla on tarkoitus oppia. Yhteisesti määritellyistä lähtökohdista Medieco antaa tarjouksen aika-arvioineen. Koska inhouse-yhtiöiden tavoitteena ei ole tuottaa voittoa, hinnat pidetään mahdollisimman alhaisina siten, että ne kattavat vain työn tekemisestä aiheutuvat kulut. Tulevathan rahat näihin palveluihin omistajilta, eli viime kädessä veronmaksajilta.

Asiakas nimeää projektiin sisällöntuottajan, joka tuntee opetettavan asiasisällön. Usein organisaatiosta löytyy jo valmiiksi tällaisia henkilöitä. Usein myös kurssin aiheesta löytyy valmiiksi luentokalvoja, prujuja tai dokumentteja, joita voidaan hyödyntää valmiissa tuotoksessa. Sisällöntuottaja vastaa opetettavan aiheen rajaamisesta ja raakasisällön kirjoittamisesta: mitkä asiat valitaan mukaan ja millaisia kokonaisuuksia aiheesta olisi hyvä rakentaa. Tekstimuotoinen materiaali on tässä kohtaa riittävä ja usein suunnitelma tehdään PowerPoint-kalvoille.

Medieco nimeää projektiin projektipäällikön sekä digisisältöjen tuottamiseen tarvittavat resurssit. Verkkokoulutusasiantuntijat nappaavat sisällöntuottajan tekemän raakamateriaalin ja käsikirjoittavat toimivan kurssikokonaisuuden sekä suunnittelevat sopivat ja kustannustehokkaat oppimisratkaisut. Valinnoissa meitä ohjaavat nykyajan tietämys itseopiskelukurssien verkkopedagogiikasta ja oppimismuotoilusta sekä alustan tarjoamat tekniset ratkaisut. Otamme huomioon jo valmiina olevat materiaalit, toiveet ja käytössä olevan ajan. Jokainen tuotos on aina omannäköisensä kokonaisuus, mikä saattaa ihmetyttää välillä loppukäyttäjää. Pyrimme kuitenkin selkeisiin ulkoasuihin ja rakenteisiin aina uutta tehdessämme.

Visuaalisuus ja viestintä houkuttelevat osallistujat kurssille

Usein näille kursseille toteutetaan asiakkaan brändin mukainen ulkoasu. Visuaalisuus on tärkeä osa innostavaa opiskelua, ja siihen sisältyy kuvituksen lisäksi joskus myös animaatioita ja videoita. Kun tuotos on valmiina tai lähes loppusuoralla, pilotoidaan kokonaisuutta oikeilla käyttäjillä.  Mietimme yhdessä asiakkaan kanssa pilotointiin oikean kohderyhmän, joka kokemuksemme mukaan kattaa noin kymmenisen henkilöä. Palautteen perusteella tehtyjen korjausten jälkeen kurssi on valmiina julkaistavaksi haluttuna ajankohtana.

Hyväkään kurssi ei tosin vedä itsestään osallistujia puoleensa, vaan lopuksi tarvitaan vielä markkinointia ja viestintää oikeissa kanavissa, jotta osallistujat löytävät kurssille. Tämä viimeinen vaihe on luonnollisesti asiakkaan tehtävänä.

Mediecon palveluiden kuvakkeet puupalikoissa. Sormet ovat ottamassa kurssit tilaustyönä-palikkaa.

Tilaustöissä on mahdollisuus myös synergiaetuihin

Kuten tiedättekin, Medieco on neljän hyvinvointialueen omistama inhouse-yhtiö. Mediecon omistajastrategiassa on tunnistettu tahtotila palvella kaikkia neljää hyvinvointialuetta ja hakea mahdollisia synergiaetuja. Omistajastrategiassa sanotaan: ”Yhteisellä yhtiöllä haetaan kustannustehokkuutta, osaamisen yhdistämistä ja synergiahyötyjä, joiden avulla voidaan tukea kaikkien omistajaorganisaatioiden ydintoimintaa”. Näemme etenkin tilaustyönä tehtävissä kursseissa tämän suhteen mahdollisuuksia. Kurssit voidaan toteuttaa vastaamaan neljän eri hyvinvointialueen tarpeita siinä, missä yhdenkin hyvinvointialueen tarpeita.

Mikäli tällaisia yhteisiä aihealueita ja koulutustarpeita tunnistetaan, kannattaa voimat yhdistää ja tilata kurssi yhdessä. Ja toisinpäin, mikäli teillä tunnistetaan laajan kohderyhmän koulutustarve, kannattaa tiedustella myös muilta kolmelta hyvinvointialueelta mahdollisesta samanlaisesta tarpeesta. Yhteistyössä tehtävissä kursseissa toteutus tehdään yhdessä, mutta kukin hyvinvointialue viestii valmiista tuotoksesta omissa kanavissaan. Kannattaa siis muistaa tämäkin optio uusia verkkokursseja miettiessänne.

Yhteistyöterveisin,

Pauliina, Medieco

 

Pauliina Halla

Back to school – eli takaisin lääkehoidon verkkokoulutuksiin!

/Kirjoittaja:

Elokuun tarinassa pohditaan, miten valmistautua tulevaan kouluvuoteen verkkokoulutusten osalta, kun etenkin kirjautuminen ja oikealle lääkehoidon kurssille ilmoittautuminen tuottavat haasteita? Kokosimme yhteisen Back to school -listan ongelmia taklaamaan.

On elokuu ja Back to school -mainosten vuotuinen aika. Tarvitaan reppua, vaatetta, älykelloa ja lenkkareita. Yksi kampanja toivotti lapset jopa tervetulleeksi takaisin eskariin, vaikka luulisi ettei sinne yleensä mennä takaisin. Oli miten oli, tämä vuodenaika sai minut miettimään sitä, kuinka meilläkin on uusi lukuvuosi Mediecolla edessä. Mietiskelin lääkehoidon kursseja, jossa tentit tulee suorittaa 5 vuoden välein osana lääkelupaprosessia. Kurssit ovat kovalla käytöllä ei pelkästään syksyllä, vaan ympäri vuoden.

Voisi luulla, että monen vuoden kokemuksella oppimisympäristö ja lääkelupiin tarvittavat kurssit alkaisivat tulla jo tutuksi – onhan osa ammattilaisista käyneet kurssit jo useaan kertaan – mutta ihan näin suoraviivaisesti ei voi ajatella. Järjestelmä on kokenut uudistuksia ja henkilöt sote-alalla vaihtuvat. Koska törmäämme kuitenkin jatkuvasti samoihin käyttäjän haasteisiin, kysyn, miten meidän tulisi valmistautua tulevaan verkko-oppimisen kouluvuoteen? Kuinka kehittää toimintaa?

Käyttäjänpolku toi yllätyksiä

Tarkastelin taannoin kesäpuuhana lääkehoidon koulutusten loppukäyttäjän polkua Medieco eLearn -oppimisympäristössä. Niille, joille loppukäyttäjänpolku on vieraampi käsite kerrottakoon, että siinä kuvataan kaikki se, mitä tapahtuu ennen palvelua, palvelun aikana ja palvelun jälkeen käyttäjän näkökulmasta. Tätä tietoa voidaan hyödyntää palvelun kehittämiseen käyttäjän näkökulmasta. Palvelu on tässä tapauksessa lääkeluvan uusimiseen vaadittavien tenttien läpäisy ja itse tykkään käyttää polun kokoamiseen myös kuvakaappauksia järjestelmistä.

Kuva: Käyttäjänpolkua. Kuva on tarkoituksella pieni, mutta havainnollistaa yhtä tapaa kuvata palvelua.

Polun aukikirjoittaminen avasi silmiäni tällä kertaa etenkin sen suhteen, kuinka keskeinen rooli on palvelua ennen tapahtuvilla toimilla. Käyttäjän on tiedettävä, mitä teen ja minkä tentin suoritan, jotta saan lääkelupani uusittua. Näitä asioita saatetaan kysyä esihenkilöltä ja ohjeita voi löytyä esimerkiksi intrasta eri paikoista. Jos näihin kahteen kysymykseen vastaa selkeästi yhdessä paikassa, ollaan jo pitkällä.

Kirjautuminen tuppaa tuottamaan päänvaivaa vielä joillekin käyttäjille, etenkin, jos käyttäjätunnuksia on ollut useampia. Vaikka asiakaspalvelumme auttaa kinkkisissä tilanteissa, tässäkin ohjeistus nousee arvoon arvaamattomaan. Mediecon uudistuneet nettisivut sisältävät osaltaan ohjeita kirjautumistilanteisiin liittyen, mutta yhtä tärkeitä ovat asiakasorganisaatioiden omat ohjeet kirjautumiseen liittyen.

Ja vielä, jotta oikea henkilö päätyisi oikealle kurssille, tulee myös oppimisympäristön tukea tätä tavoitetta. Tätä olemme kehittäneet viime talven kehityskierroksella, kun suoraviivaistimme kurssille ilmoittautumista muun muassa uudistamalla kirjautumissivun, poistamalla turhat laskutusavainkyselyt matkan varrelta ja lisäämällä kurssi-informaatiota kurssien yhteyteen. Toki laskutusavainta kysytään edelleen, mutta vain ilmoittautumisen yhteydessä

Tällaisen lyhkäsen analyysin perusteella yhteinen Back to school -listamme voisi olla siis:

  • Tarkastele ohjeet – ovatko ohjeemme selkeät ja vastaavatko ne käyttäjälle kysymyksiin ”Mitä teen?” ja ”Mille kurssille ilmoittaudun?”
  • Tue kirjautumisen haasteissa ja tarjoa selkeitä ohjeita.
  • Varmista, että laskutusavaimet ovat tiedossa esihenkilöllä. Niitä tarvitaan ilmoittautumiseen.

Ja kuten aina kouluvuoden alkaessa, toiset ovat enemmän täynnä intoa ja toiset vähemmän. Tästä se kuitenkin lähtee, uusi lukuvuosi myös verkkokoulutusten osalta!

Pauliina

Virpi Lehtonen

Mediecon uudistetut verkkosivut on julkaistu

/Kirjoittaja:

Mediecon uudet verkkosivut on nyt julkaistu! Tiimimme on tehnyt kevään aikana ahkerasti töitä sivuston sisältöjen parissa ja minulla on ollut ilo toteuttaa uudet verkkosivut.

Raikas uusi ilme

Sivuston ulkoasu heijastaa raikasta ja modernia Mediecon brändi-ilmettä. Uudistuksessa olemme panostaneet selkeyteen ja helppokäyttöisyyteen. Koulutustarjontamme on nyt entistä paremmin esillä ja uusilla sivuilla esitellään kattavasti Mediecon palvelut omistajille.

Mediecon verkkosivuilla esitellään palvelut omistajille.

Käytettävyys ja saavutettavuus edellä

Uudet sivut on rakennettu maailman käytetyimmällä WordPress-verkkojulkaisujärjestelmällä, ja niiden ylläpidosta vastaa edelleen Avania Consulting Oy, käyttäjäystävällisten verkkopalveluiden asiantuntija. Sivustomme mukautuu saumattomasti sekä tietokoneiden että mobiililaitteiden näytöille. Olemme panostaneet saavutettavuuteen, ja käyttäjät voivat nyt esimerkiksi muuttaa tekstikokoa tai kontrastia saavutettavuustyökalun avulla.

Mediecon verkkosivuilta löytyvät ohjeet Medieco eLearn -oppimisympäristön käyttöön.

Medieco eLearn -ohjeet ja asiakassivut asiakkaidemme tukena

Medieco eLearn -verkko-oppimisympäristön ohjeet ja asiakassivut ovat edelleen helposti saatavilla. Salasanalla suojatuilla asiakassivuilla omistajahyvinvointialueet löytävät laskutusavaimet ja asiakkuuskohtaiset ohjeistukset. Ajankohtaista-osiosta löydät kaikki uusimmat tiedotteet. Asiakaspalvelu-sivulla kerromme asiakaspalvelun yhteystiedot sekä aukioloajat. Sivujen oikeassa alakulmassa päivystää myös Chatbot, joka vastaa väsymättä kysymyksiisi vuorokauden ympäri.

Tutustu meihin ja tarinoihimme

Yritys-sivullamme esittelemme Mediecon tiimin ja yrityksen tarinan. Tarinat-blogissa pääset sukeltamaan mediecolaisten ajatuksiin verkko-oppimisesta ja yhteistyöstä eri alojen asiantuntijoiden kanssa. Sivuilta löytyy myös ruotsinkielinen kieliversio, joka tarjoaa tietoa yrityksestä, ruotsinkielisistä lääkehoidon kursseista ja Medieco eLearn -oppimisympäristöstä. Ruotsinkielisen kieliversion on kääntänyt palveluasiantuntijamme Thomas.

Mediecon ruotsinkieliset lääkehoidon kurssit

Odotamme palautettasi uusista sivuistamme

Tavoitteenamme on tarjota selkeät ja käyttäjiä palvelevat sivut, joilta löydät tarvitsemasi tiedon vaivattomasti. Jos sinulla on kysymyksiä, ongelmia tai palautetta, otathan yhteyttä. Kehitämme verkkosivujamme käyttökokemusten ja palautteiden perusteella.

Tervetuloa tutustumaan uudistettuihin verkkosivuihimme!

Iloisin kesäterveisin,
Virpi

Mari Hosionaho

Ensihoidon tasotenttien uudet versiot on julkaistu

/Kirjoittaja:

Ensihoidosta avataan uudet tenttiversiot Medieco eLearn -oppimisympäristöön kahden vuoden välein. Monena vuonna uudet tentit on otettu käyttöön syksyllä, mutta tänä vuonna päivitys on saatu valmiiksi jo toukokuun alussa. Tänä vuonna etenkin perustason kysymyksiä päivitettiin lähdekirjallisuuden uudistumisen vuoksi.

Päivitys tapahtuu yhteistyössä

Medieco tarjoaa oppimisympäristössään ensihoidon henkilöstön osaamisen varmistamiseksi tasotenttejä. Perustason ja hoitotason tentit päivitetään aina kahden vuoden välein ja tänä vuonna se tapahtui keväällä. Vetovastuu tenttikysymysten laadinnasta on ollut jo pitkään Pohjois-Suomen yhteistyöalueen (entinen OYS Erva) ensihoitokeskuksella ja Medieco vastaa puolestaan tenttien teknisestä toteutuksesta.

Kysymysten laatiminen ja tarkastelu on tehty Pohjois-Suomen YTA:n ensihoidon koulutustyöryhmän toimesta ja toimintaa on tänä vuonna ollut koordinoimassa ensihoidon asiantuntija Heikki Juntunen Pohjois-Suomen YTA ensihoitokeskuksesta. Uusien kysymysten laadinnan lisäksi projektiryhmä on päivittänyt nykyisiä kysymyspatteristoja; haastavasti muotoiltuja kysymyksiä on selkeytetty ja kysymyksiä on saatettu myös poistaa.  Lisäksi vastausten perusteluja on täydennetty ja lähdeviite-tietoja tarkastettu. Uudistuksen alla oli nyt etenkin perustason tentti sen lähdekirjallisuuden muuttumisen vuoksi.

Aivan pienestä projektista tässä ei ollut kyse, sillä kahdella tenttitasolla kysymyksiä on yhteensä noin tuhat! Näin toimintaa koordinoinut Heikki Juntunen kommentoi projektia:

”Tällä kertaa kysymysten päivittäminen suunniteltiin ja toteutettiin Pohjois-Suomen YTA:n koulutustyöryhmässä, koska nykyiset kysymykset olivat suurimmalta osaltaan ajan tasalla. Tässä päivityksessä kysymyksien lähdeviitteet tarkastettiin päivitetyistä ensihoidon materiaaleista ja lisättiin päivitettyihin kysymyksiin ajantasainen mallivastaus. Yhteistyö Mediecon kanssa on ollut jälleen kerran helppoa ja sujuvaa. Heidän tukensa ja ohjaus on ollut edellytys tenttien päivittämisen onnistumiselle.”

– Heikki Juntunen, ensihoidon asiantuntija, PS YTA ensihoitokeskus”


Versio vaihtuu käyttäjälle sujuvasti

Tasotenttien 2024 versiot on otettu käyttöön toukokuun alussa. Noin 130 ensihoitajalla oli tuolloin tentin tekeminen keskeneräisenä, joten avasimme heille pääsyn uuteen tenttityötilaan ilman erillistä ilmoittautumista. Suositus siis on, että hekin suorittaisivat uuden version tentistä, vaikka tentin aiempi versio olisikin vielä avoinna omissa koulutuksissa. Ensihoidon perustason tentti on käytössä Pohjoisen YTA:n lisäksi myös muutamilla muilla asiakkaillamme sekä oppilaitoksilla. Myös näiden toimijoiden osalta ohjeistus on sama.

Nyt kun uudet versiot on avattu käyttöön asiakkaille, niin kaikki projektiin osallistuneet toivovat tietysti palautetta päivitetyistä tenttikysymyksistä. Näiden suurempien versiopäivitysten välillä teemmekin jatkuvaa pientä parantelua tasotentteihin saadun palautteen perusteella. Etenkin kentällä työskentelevät ensihoitajat ovat tässä mielessä meille kullanarvoisia palautteenantajia.

Oli ilo olla mukana tässä päivitystyössä. Nyt toivottelen kaikille onnea uuteen tenttiin!

Terveisin, Mari

© Copyright - Medieco oy