Medieco eLearn oppimisympäristön huoltokatko.
Palvelimen käyttökatko alkaa torstaina 03.12.2020 klo 00:00 ja päättyy 06:00 mennessä.
Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa.
******
Serviceavbrott i Medieco eLearn inlärningsomgivningen.
Avbrottet börjar den 3.12 kl. 00:00 och tar slut senast 06:00.
Vi beklagar störning som detta medför.
Asiakastuki sulkeutuu perjantaina 27.11. klo. 12:00.
Vastaamme jälleen puheluihin ja viesteihin 30.11. klo. 8:00.
Kundbetjäningen stänger fre 27.11. kl. 12:00.
Vi svarar igen på samtal och meddelanden den 30. november kl. 8:00.
Medieco eLearn -kirjautumissivun ulkoasu päivittyy 10.11. noin klo 9.00.
Samalla PPSHP:n työntekijöiden kirjautumistapaan tulee muutos, josta tiedotetaan sähköpostilla, viikkotiedotteessa ja PPSHP:n intranetissa.
Päivityksiin liittyen oppimisympäristön käytössä voi olla hetkellisiä häiriöitä.
På grund av uppdateringar i nät-inlärningsomgivningen, kan det tidvis uppkomma störningar den 10. november.
Asiakastuki sulkeutuu perjantaina 16.10. klo. 12:30.
Vastaamme jälleen puheluihin ja viesteihin 19.10. klo. 8:00.
Kundbetjäningen stänger fre 16.10. kl. 12:30.
Vi svarar igen på samtal och meddelanden den 19. oktober kl. 8:00.
Medieco eLearn oppimisympäristössä on käyttökatko klo 0 – 6 välisenä aikana.
Asiakastuki on suljettu torstaina iltapäivällä 8.10. klo. 11:00 lähtien.
Vastaamme jälleen puheluihin ja viesteihin 9.10. klo. 8:00 eteenpäin.
Medieco eLearn nätinlärningsomgivningen har användningsavbrott mellan kl. 0 – 6.
Kundbetjäningen är stängd 8.10. på eftermiddagen fr.o.m. kl. 11:00 framåt.
Vi svarar på samtal och meddelanden fr.o.m. 9.10. kl. 8:00.
Asiakastuki on suljettu tiistaina 22.9. klo. 11:00 lähtien.
Vastaamme jälleen puheluihin ja viesteihin 23.9. klo. 8:00.
Kundservice stängd 22.9. kl. 11:00 framåt.
Vi svarar på samtal och meddelanden fr.o.m. 23.9. kl. 8:00.
Medieco eLearn oppimisympäristö sammutetaan keskiviikkona 09.09.2020 klo 22:00 ja tämä aiheuttaa kyseisen palvelimen palveluihin käyttökatkon. Oppimisympäristö on taas käytettävissä viimeistään torstaina 10.09.2020 klo 06:00 alkaen.
Pahoittelemme käyttökatkosta aiheutuvaa häiriötä.
Palveluntarjoajallamme on 1.9. iltapäivän aikana ollut häiriötilanteita, jotka ovat aiheuttaneet katkoksia myös Medieco eLearniin kirjautumisessa ja oppimisympäristön käytössä. Pahoittelemme häiriötä.
Sinulla on nyt mahdollisuus lähettää Mediecon asiakastukeen viestejä WhatsApp:n kautta. Ethän kuitenkaan lähetä henkilötietoja sisältäviä viestejä.
Vastaamme viesteihin normaalien aukioloaikojemme puitteissa. Pääsääntöisesti olemme avoinna arkisin 8.00 – 15.45, mutta poikkeuksia aukioloissa saattaa esiintyä.
Kysy esimerkiksi koulutuksista tai anna meille palautetta – ollaan yhteydessä!
Asiakastuki suljettu henkilökunnan koulutuspäivän vuoksi pe 4.9.
Palvelemme jälleen normaalisti ma 7.9 klo. 8:00 eteenpäin.
