Häiriötilanne 26.2.
Ilmoittautumislomakkeelle kirjautumisessa oli ongelmia tämän aamun aikana. Ongelmat johtuivat teleoperaattorin tietoliikenneyhteyksien häiriöistä. Ilmoittautumislomakkeen täyttäminen on jälleen mahdollista.
Asiakastuen sulkeutuminen pe 12.2
Asiakastuki sulkeutuu perjantaina 12.02. klo. 13:30.
Vastaamme jälleen puheluihin ja viesteihin 15.02. klo. 8:00.
Hyvää viikonloppua!
Kundbetjäningen stänger fre 12.02. kl. 13:30.
Vi svarar igen på samtal och meddelanden den 15. februari kl. 8:00.
Trevligt veckoslut!
Asiakastuessa viivettä 20.1
Asiakastuessa on viivettä keskiviikkona 20.1.
Kiireellisissä tapauksissa vastaamme puheluihin tai soitamme takaisin.
Kundbetjäningen har fördröjning på onsdagen den 20 januari.
I akuta situationer svarar vi i telefon eller återkommer vid ett passligt tillfälle.
Asiakastuki sulkeutuu aikaisemmin
Asiakastuki sulkeutuu perjantaina 15.01. klo. 12:30.
Vastaamme jälleen puheluihin ja viesteihin 18.01. klo. 8:00.
Hyvää viikonloppua!
Kundbetjäningen stänger fre 15.01. kl. 12:30.
Vi svarar igen på samtal och meddelanden den 18. januari kl. 8:00.
Trevligt veckoslut!
Joulutervehdys
Asiakastuki on kokonaan suljettu
23.12. – 27.12.2020 ja 31.12.2020 – 3.1.2021.
Kiireisissä asioissa asiakastuki palvelee puhelimitse
ja sähköpostilla 28. – 30.12.2020
Ilmoittautumisia käsitellään viimeisen kerran ennen joulua 21.12.2020 ja seuraavan kerran uuden vuoden jälkeen 4.1.2021.
Asiakastuen poikkeusaukiolo
Asiakastuki sulkeutuu perjantaina 18.12. klo. 13:30.
Vastaamme jälleen puheluihin ja viesteihin 21.12. klo. 8:00.
Kundbetjäningen stänger fre 18.12. kl. 13:30.
Vi svarar igen på samtal och meddelanden den 21. december kl. 8:00.
Käyttökatko 17.12 ja 22.12 / Användaravbrott 17.12 och 22.12
Medieco eLearn oppimisympäristön käyttökatko.
Palvelimella on käyttökatko 17.12 ja 22.12.2020 klo 07:00 – 09:00.
Pahoittelemme aiheutuvaa häiriötä.
******
Användaravbrott i Medieco eLearn inlärningsomgivningen.
Avbrotten är 17.12 och 22.12 kl. 07:00 – 09:00.
Vi beklagar störningarna.
Medieco eLearn oppimisympäristön huoltokatko 03.12.2020 Klo 00:00-06:00
Medieco eLearn oppimisympäristön huoltokatko.
Palvelimen käyttökatko alkaa torstaina 03.12.2020 klo 00:00 ja päättyy 06:00 mennessä.
Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa.
******
Serviceavbrott i Medieco eLearn inlärningsomgivningen.
Avbrottet börjar den 3.12 kl. 00:00 och tar slut senast 06:00.
Vi beklagar störning som detta medför.
Asiakastuki sulkeutuu aikaisemmin
Asiakastuki sulkeutuu perjantaina 27.11. klo. 12:00.
Vastaamme jälleen puheluihin ja viesteihin 30.11. klo. 8:00.
Kundbetjäningen stänger fre 27.11. kl. 12:00.
Vi svarar igen på samtal och meddelanden den 30. november kl. 8:00.
Medieco eLearn -kirjautumissivun ulkoasu päivittyy
Medieco eLearn -kirjautumissivun ulkoasu päivittyy 10.11. noin klo 9.00.
Samalla PPSHP:n työntekijöiden kirjautumistapaan tulee muutos, josta tiedotetaan sähköpostilla, viikkotiedotteessa ja PPSHP:n intranetissa.
Päivityksiin liittyen oppimisympäristön käytössä voi olla hetkellisiä häiriöitä.
På grund av uppdateringar i nät-inlärningsomgivningen, kan det tidvis uppkomma störningar den 10. november.
