UUTISET

Käyttökatko Medieco eLEARN -verkko-oppimisympäristössä

Palvelinympäristön päivitystyön vuoksi Medieco eLEARN:ssa on käyttökatko torstaina 9.1. klo 00.00 alkaen. Käyttökatko päättyy 9.1. klo 6.00 mennessä.

Kiitos yhteistyöstä vuoden 2019 aikana!


Joulukuun aikatauluja

Viimeinen ilmoittautumispäivä ennen joulua on 18.12.2019, mikäli käyttäjätunnus ja avautuvat koulutukset tarvitaan käyttöön vielä tämän vuoden puolella.
Ilmoittautumisia voi tehdä normaalisti loppuvuoden aikana, mutta ne käsitellään vasta uuden vuoden puolella.

Asiakastuki palvelee 20.12. klo 12 asti. Joululoman jälkeen asiakastuki on avoinna jälleen 2.1.2020.

Asiakastuki to 5.12.

Asiakastuki palvelee torstaina 5.12. klo 15.00 asti.

Toivotamme asiakkaillemme ja yhteistyötahoillemme hyvää Itsenäisyyspäivää sekä tunnelmallista adventin aikaa!

 

Medieco eLEARN -kirjautumissivu

Olemme saaneet muutamia yhteydenottoja kirjautumisongelmista käytettäessä Google Chrome – tai Microsoft Edge -selainta. Mikäli oppimisympäristön etusivun kirjautumiskentät (käyttäjätunnus ja salasana) eivät ole näkyvillä heti sivulle mentäessä, kannattaa sivu päivittää uudelleen painamalla näppäimistöstä F5 tai päivittämällä osoitekenttää Enterillä. Firefoxilla kirjautuminen toimii tällä hetkellä varmimmin. Pahoittelemme vikatilannetta, asiaa selvitellään.

edit: Vikatilanne on saatu ratkaisua.

Asiakastuki ke 28.10.

Asiakastuki palvelee keskiviikkona 28.10. klo 13.00 asti.

 

Asiakastuki pe 27.9.

Asiakastuki palvelee perjantaina 27.9. puhelimitse alkaen klo 11.30.

 

Asiakastuki ke 11.9.

Asiakastuki palvelee keskiviikkona 11.9. poikkeuksellisesti ainoastaan klo 11 asti.

 

Asiakastuki kesän aikana

Mediecolaiset eivät ole aivan vielä kaivelleet esiin rantapalloja, rinkkoja tai muita kesälomasuunnitelmiaan, mutta pian on niidenkin vuoro. On mukava jäädä lomalle tehokkaan vuosipuolikkaan jälkeen! Tämän huipputiimin ja ahertamisen pariin on myös mukava palailla – kuulumisia ja mieleen juolahtaneita ideoita jaetaan epäilemättä lomankin aikana.

Lomia olemme limittäneet niin, että toimisto ja asiakastuki (puhelin, sähköposti ja chat) ovat kokonaan kiinni 13.7. – 28.7. Koulutusilmoittautumiset kannattaa tehdä hyvissä ajoin, kuitenkin viimeistään ti 9.7.

Medieco eLearn -verkko-oppimisympäristö on käytössä koko kesän ajan. Mahdollisista huolto- tai päivitystoimista ilmoitamme Uutiset -osiossa heti tiedon saatuamme.

Asiakastuki ke 12.6.

Asiakastuki palvelee ke 12.6. klo 12 – 16.