Mediecolla on tärkeä rooli sosiaali- ja terveydenhuollon henkilöstön osaamisen ylläpitämisessä, varmistamisessa ja kehittämisessä. Medieco eLearn -verkko-oppimisympäristössä olevia verkkokurssejamme ja työtiloja käyttävät tuhannet sote-alan ammattilaiset.

Sosiaali- ja terveydenhuollossa on meneillään suuri muutos, jonka vuoksi myös meillä on tarve uudistua.

Mikä uudistuu?

Medieco eLearn -verkko-oppimisympäristö uudistuu loppuvuoden aikana. Näkyvimmät muutokset oppimisympäristön käyttäjille ovat:

• uusi käyttäjä luo käyttäjätunnuksen itse oppimisympäristöön tai kirjautuu työpaikan kirjautumistunnuksella
• käyttäjä ilmoittautuu kurssille Medieco eLearnissä
• verkkokurssi avautuu heti ilmoittautumisen jälkeen
• omat todistukset ovat helposti löydettävissä
• oppimisympäristön ulkoasu päivittyy

Verkkokurssien laskutus tulee automatisoitumaan; tämä muutos näkyy parhaiten meille mediecolaisille sekä asiakasorganisaatioiden laskuntarkastajille.

Olemme suunnitelleet uudistusta jo pidemmän aikaa. Tänä vuonna suunnitelmat muuttuvat konkretiaksi yhteistyössä oppimisympäristön toimittajan Mediamaisterin kanssa ja työ jatkuu taustalla loppuvuoden ajan.

Miksi uudistuu?

Joskus asiakkaalle näyttäytyvä palvelu vaikuttaa sujuvalta ja mutkattomalta. Palvelu tai järjestelmä voi kuitenkin taustalla olla palveluntarjoajalle työläs ja aikaa vievä joiltakin osiltaan. Tai sitten prosesseissa on uudistamisen paikka.

Olemme tunnistaneet uudistamistarpeita verkko-oppimisympäristön käytettävyydessä, käyttäjätietojen hallinnassa ja laskutuksessa.  Olemme kuunnelleet ja keränneet omistajiemme ja asiakkaidemme palautteita ja toiveita. Kaikkia toiveita emme varmastikaan pysty toteuttamaan, mutta uudistuksella saamme parannuksia moniin asioihin.

Uudistuksessa meille tärkeää on parantaa oppimisympäristön käyttäjäkokemusta ja tehostaa omia prosessejamme taustalla. Haluamme nopeuttaa käyttäjän pääsyä kursseille ja selkeyttää käyttäjän polkua oppimisympäristössä.

Miksi juuri nyt?

Sosiaali- ja terveydenhuollossa eletään suuren, jopa historiallisen muutoksen aikaa. Muutos koskee myös Mediecon omistajaorganisaatioita. Ensi vuoden alusta alkaen Mediecon omistaa neljä pohjoisinta hyvinvointialuetta. Muutoksen myötä Mediecon asiakaskunta ja oppimisympäristön käyttäjämäärä laajenee ja koulutustarpeita tulee todennäköisesti lisää. Oman uudistuksemme myötä pystymme tehostamaan omia prosessejamme ja siten vastaamaan paremmin omistajiemme koulutustarpeisiin.

Mikä säilyy ennallaan?

Verkkokurssit ja työtilat ovat edelleen tutussa osoitteessa https://elearn.medieco.fi. Asiakaspalvelumme auttaa jatkossakin kaikissa Medieco eLearnin käyttöön liittyvissä asioissa.

Miten uudistus etenee?

Medieco eLearnin uudistusta tehdään taustalla syksyn ajan. Monia asioita joudutaan vielä selvittämään tai odottamaan, erityisesti hyvinvointialuevalmistelun puolelta.

Tiedotamme Mediecon eLearnin käyttäjiä ja asiakasorganisaatioidemme yhteyshenkilöitä uudistuksen etenemisestä ja siitä, millaisia toimenpiteitä uudistus käyttäjiltä vaatii.

Viestimme uudistuksen vaiheista Medieco eLearnin etusivulla ja nettisivujemme Ajankohtaista-sivulla

Opitaan yhdessä uutta!

Paula, verkkokoulutuspäällikkö

Medieco – Osaavien ammattilaisten tukena!