Asiakastarina: Hoidon tarpeen arviointi -kurssi on kolmen hyvinvointialueen yhteistyön tulos

Julkaisimme marraskuun alussa Hoidon tarpeen arviointi -verkkokurssin. Tämä kurssi on tehty yhteistyönä Lapin hyvinvointialueen, Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen ja Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueen ammattilaisten kesken. Medieco tuotti kurssin tilaustyönä ammattilaisten toiveiden mukaan. Tässä tarinassa kerromme tarkemmin, mitä on hyvä ottaa huomioon, kun kurssia tehdään usean hyvinvointialueen yhteiseen tarpeeseen.

Yhtenäiset koulutustarpeet eri hyvinvointialueiden kesken

Omistajahyvinvointialueillamme on tunnistettu samanlaisina toistuvia koulutustarpeita. Kurssin suunnittelun näkökulmasta katsottuna näitä on kahdenlaisia; sisältö on joko sama tai eri. Esimerkiksi yleisperehdytys uusille työntekijöille tai esihenkilöille suunnattu valmennus ovat tällaisia usealla hyvinvointialueella toistuvia koulutustarpeita, mutta näissä sisältö luonnollisesti vaihtelee organisaation toimintatapojen ja linjausten mukaan. Toisen tekemä kurssi ei siten suoraan monistu toiselle.

Toinen tapa lähestyä yhteisiä koulutustarpeita on tuottaa yksi kurssi ja pyrkiä löytämään sisältö, joka toimii eri organisaatioille eri toimintatavoista huolimatta. Tästä on kyse uudessa Hoidon tarpeen arviointi -verkkokurssissa, joka on suunnattu erityisesti avosairaanhoidossa työskenteleville hoidon tarpeen arviointia työssään tekeville henkilöille. Miten kurssin tuottaminen eteni ja mitä tällainen yhteistyö vaatii?

Lapin Hyvinvointialueen VASA2-hanke toimi veturina

Toukokuussa 2025 saimme yhteydenoton Lapin hyvinvointialueen VASA 2-hankkeen tiimoilta. Hanke on osa Suomen kestävän kasvun ohjelmaa, jonka rahoitus tulee EU:n kertaluontoisesta elpymisvälineestä (NextGenerationEU). Ohjelmaa koordinoi sosiaali- ja terveysministeriö. Lapin hyvinvointialueelle haluttiin tilata hoidon tarpeen arviointia opettava verkkokurssi hankkeen aikataulun puitteissa. Asiantuntijat olivat tutustuneet Pirkanmaan hyvinvointialueelle toteutettuun vastaavaan kurssiin ja sen case-tehtäviä, sisältöjä ja ideoita saisimme hyödyntää suunnittelussa, vaikka lähtökohtaisesti kaikki materiaali tultaisiin toteuttamaan itse.

Nopeasti kiinnostustaan ilmaisivat myös Pohde ja Soite, jonka asiantuntijoita työskenteli myös osana Kestävän kasvun ohjelmaa omilla alueillaan. Kurssi toteutettaisiin EU-rahalla ja sen ylläpito ja päivitystyö jäisi Mediecon vastuulle hankkeen päättyessä vuoden 2025 lopussa.

 

Hyvällä koordinoinnilla jokainen taho osallistui aktiivisesti

Johanna Karjalainen Lapin hyvinvointialueelta toimi sisällöntuottajien suuntaan yhteyshenkilönä ja koordinaattorina. Kurssisisältöjen työstö vaati useita yhteisiä palavereita, joissa sisällöntuottajatiimi arvioi kunkin ammattilaisen tuottaman materiaalin toimivuutta oman organisaationsa näkökulmasta. Tämä työvaihe toistunee luultavasti jokaisen verkkokurssin kohdalla sisällöntuottajien kesken, mutta usean eri hyvinvointialueen yhteistyön vetäminen on tärkeää huomata osana onnistunutta projektia.

Kurssirunko mukaili Pirhan tuottaman verkkokurssin rakennetta ja asiakasesimerkeistä, joissa asiakas soittaa sote-keskukseen ja hoitaja tekee hoidon tarpeen arvioinnin, saimme käsikirjoitukset hyödynnettäväksi. Tästä huolimatta työtä ja tekemistä oli paljon ja aikataulu tiukka. Laphan ammattilaiset tuottivat ansiokkaasti 9 audiota ja Soiten ammattilaiset useita laadukkaasti kuvattuja videoita asiakasesimerkkeihin. Pohteen asiantuntijat puolestaan ottivat vastuun chat-osion sisällöntuotannosta, erityisesti asiakasesimerkkien osalta. Myös Medieco tuotti opetusvideoita raakamateriaalin pohjalta.

Diat, videot ja audiot toimitettiin Mediecolle oppimisalustalle rakennettavaksi syksyn edetessä. Asiakasesimerkit tuotettiin H5P:lle ja oppimateriaali Rise 360 -alustalle. Medieco vastasi pedagogisesta suunnittelusta, välitehtävien suunnittelusta sekä toki koko kurssin teknisestä tuottamisesta ja visualisoinnista. Pilotoinnin jälkeen teimme vielä tarvittavat tarkastelut ja korjaukset yhteistyöpalavereissa ja valmis kurssi julkaistiin 1.11.2025.

 

Kurssi julkaistiin 1.11.2025. Katso videolta miltä oppimateriaali näyttää.

Entä mikä toimi ja mitä huomioitavaa jäi ensi kerralle?

Yhteisvoimin tuotettuja kursseja on Mediecolla tehty vasta muutamia, joten kokemus näistä karttuu projekti kerrallaan. Kysyimme projektin sisällöntuotantoa vetäneeltä Johanna Karjalaiselta, miten hän neuvoisi jatkossa vastaavia projekteja vetäviä henkilöitä? Mitä kannattaisi ottaa huomioon?

”Tässä projektissa hankeaikataulu tuotti omat haasteensa ja ideasta toteutukseen edettiin aika vauhdilla. Kiinnittäisin heti alussa huomioita yhteistyörakenteisiin ja selkeään työnjakoon, lisäksi olisi tärkeä tunnistaa eri yhteistyötahojen vahvuudet. Esimerkiksi itselleni oli suuri apu, että olin hiukan tutustunut aiemman yhteistyön johdosta Pohteen keskeisiiin kehittämiskokonaisuuksiin, joten tuntui helpolta kohdentaa juuri chat-osio heidän vastuulleen.” Karjalainen summaa.

Erityisesti aikataulutus ja siinä pysyminen nousee esiin myös Mediecon näkökulmasta:

”Tässä projektissa aikataulussa pysyttiin erinomaisesti. Alun sopimusneuvotteluihin on hyvä varata aikaa riittävästi, sillä usean HVA:n kohdalla voi viestin vaihtoon mennä parikin kuukautta. Heinäkuusta lokakuuhun kestävä työstäminen ei venynyt, vaan valmista tuli ajallaan. Uskon että tähän vaikutti aikatauluun sitoutunut sisällöntuottajatiimi, Mediecon aktiivinen ote kurssin rakentamisen ja pilotoinnin osalta, sekä joustaminen tilanteen mukaan. Jos jollain ei työaikataulu antanut myöten, toinen otti koppia.” Kommentoi Mediecon puolelta projektista vastannut Pauliina Halla.

Yhteenvetona voisi todeta, että onnistumisen avaimia ovat selkeä roolitus, hyvä koordinointi ja osapuolten sitoutuminen yhteiseen aikatauluun. Hankkeet loppuvat aina tiettyyn päivään mennessä, mutta onneksi tehdystä työstä ja verkkokurssista on hyötyä hyvinvointialueilla pitkään jatkossakin.
Me Mediecolla toivomme, että onnistumme yhä enenevässä määrin tuottamaan kursseja usean hyvinvointialueen yhteiskäyttöön, ettei jokaisen tahon tarvitsisi keksiä pyörää aina uudelleen. Jos sinulla on tällainen aihe mielessä, otathan rohkeasti yhteyttä.

Lisäksi: Lue hankkeen uutinen aiheesta

Medieco – Osaavien ammattilaisten tukena!