UUTISET

Uuden vuoden kuulumiset

Hyvää alkanutta vuotta!

Mediecossa uusi vuosi ja arki on jatkunut tuttuun tapaan verkkokoulutusten pyörittämisen parissa. Lääkehoidon verkkokursseja on päivitetty viime vuoden lopulla ahkerasti. Lääkehoidon perusteet ja Vaativan neste- ja lääkehoidon toteuttamisen kurssit ovat saaneet pientä hienosäätöä ja Lasten, nuorten ja raskauden ajan lääkehoidon kurssia on päivitetty laajemmin. Päivitystyö jatkuu vuosittain. Meillä on yhteistyökumppaneina innokas joukko asiantuntijoita päivitystyöryhmässä.

OPISKELUINTOA JA TYÖN ILOA,

toivottelee Mediecon väki

Jouluterveiset, jouluterveiset

JOULUKUUN AIKATAULUJA

Mediecon väki rauhoittuu joulun viettoon ja suljemme toimiston 22.12.2017

19.12 mennessä ilmoittautuneet käyttäjät saavat tunnuksensa jouluun mennessä.

Seuraavan kerran ilmoittautumisia käsitellään 2.1.2018.

Tukipuhelin (040 173 4587), chat ja tukisähköposti (tuki(a)medieco.fi)
palvelevat 22.12 saakka ja uudelleen uuden vuoden jälkeen

Kiitokset Teille, kaikille asiakkaille, opiskelijoille ja yhteistyökumppaneille kuluneesta vuodesta ja onnea tulevalle vuodelle!

Joulumieltä tahdon toivottaa, joulurauhaa -aikaa mukavaa!

-Mediecon väki

Mediecon uusi työntekijä

Tervehdys,

Meri Merkkiniemen siirtyessä toisiin työtehtäviin olemme saaneet joukkoomme uuden työntekijän: Tanja Pelkonen on aloittanut koulutuskoordinaattorina lokakuun alkupuolella.

Tanja on koulutukseltaan farmaseutti ja sairaanhoitaja ja ennen Mediecolle siirtymistä hän on työskennellyt osastofarmaseuttina teho-osastolla. Mediecossa Tanja on toiminut lääkehoidon verkkokursseilla sisällöntuottajana.

Kaikissa verkkokoulutuksiin ja Mediecon toimintaan liittyvissä asioissa voitte olla yhteyksissä Tanjaan:

tanja.pelkonen(a)medieco.fi

040 6581766

Käyttötuen uudet aukioloajat

Hei!

1.9. alkaen käyttötuen tavoitettavuus on aiempaa laajempi. Tukipuhelin 040 173 4587 palvelee päivittäin; parhaiten tavoitat ma-pe klo 9.30-10.30 ja klo 12.30-15.00. Lisäksi olemme avanneet nettisivuillemme käyttöön chatin, jossa palvellaan ollessamme koneen ääressä. Muina aikoina voit jättää chatin kautta viestin ja otamme yhteyttä. Sähköposti tuki(a)medieco.fi toimii normaalisti.

Iloista syyskuuta!

Henkilöstöuutisia

Mediecossa on 7.8. aloittanut uusi työntekijä Mari Hosionaho.  Mari tulee vastaamaan tuki- ja asiakaspalvelupyyntöihin ja osallistuu verkkokoulutusten hallinnointiin. Tukipalvelut (puhelin ja sähköposti) ovat käytettävissä syyskuun alusta alkaen päivittäin, myös ilmoittautumisia käsitellään jatkossa päivittäin.

Mediecon väki toivottaa kaikille mukavaa alkanutta syksyä!

Päivityksiä verkko-oppimisympäristössä 17.7.-6.8.2017

Verkko-oppimisympäristöä päivitetään (alustan toimittajan taholta) aikavälillä 17.07. – 06.08.2017. Päivityksen johdosta palvelussa voi esiintyä lyhyitä katkoksia. Pahoittelemme toimenpiteen mahdollisesti aiheuttamia häiriöitä.

Kesän aikataulut ja tukipalveluiden uudistukset

Hei,

Kesälomat lähestyvät pikkuhiljaa, myös meillä täällä Mediecossa.
Toimistomme on suljettuna 13. – 30.7.2017 (tällä ajalla ilmoittautumisia ei käsitellä ja tukipalvelut on suljettu). Pyydämmekin tilaamaan heinäkuussa tarvittavat käyttäjätunnukset viimeistään 12.7.2017 (klo 12 mennessä). Medieco eLearn -verkko-oppimisympäristö on käytettävissä normaalisti koko kesän ajan.

Saamme syksyllä lisävahvistusta tiimiimme, kun tuki- ja asiakaspalvelussa aloittaa uutena työntekijänä Mari Hosionaho. Tukipalvelut (puhelin- ja sähköposti) ovat käytettävissä syyskuun alusta alkaen päivittäin, myös ilmoittautumisia käsitellään jatkossa päivittäin. Tukipalveluiden muutosten yhteydessä asiakaspalvelu(a)medieco.fi osoite poistuu käytöstä ja kaikki viestit voi laittaa osoitteeseen tuki(a)medieco.fi.

Mediecon tuki- ja asiakaspalvelu 1.9.2017 alkaen:

Sähköposti: tuki(a)medieco.fi
Puhelin: 040 173 4587
Palveluajat: Ma – pe klo 9.30-10.30 ja klo 12.30-15.00.

Käyttökatko 05.07.2017 klo 22:00 – 06.07.2017 klo 06:00

Medieco eLearn verkko-oppimisympäristössä on päivityksistä johtuva käyttökatko 05.07.2017 klo 22:00 – 06.07.2017 klo 06:00

Toimisto suljettu pe 26.5.2017

Hei,

Toimistomme on suljettu perjantaina 26.5.2017. Palaamme koneiden ääreen maanantaina.

Hyvää helatorstaita!

T. Mediecon väki

Mediecon kesän aukioloajat

Myös tänä vuonna toimistomme hiljenee hetkeksi heinäkuussa. Asiakaspalvelu sekä käyttötuki ovat suljettuina 13 – 30.7.2017.

Pyydämme tilaamaan kesän ajalle tarvittavat käyttäjätunnukset mahdollisimman hyvissä ajoin. Heinäkuussa tarvittavat tunnukset on tilattava viimeistään 12.7.2017.

Medieco eLearn -verkko-oppimisympäristö on käytettävissä normaalisti koko kesän ajan.

Kesän jälkeen käyttötukipalvelun aukioloajat tulevat lisääntymään, kun saamme henkilöstöön lisäresursseja. Tiedotamme tarkemmin asiasta myöhemmin.