Kesän aikataulut ja tukipalveluiden uudistukset

Hei,

Kesälomat lähestyvät pikkuhiljaa, myös meillä täällä Mediecossa.
Toimistomme on suljettuna 13. – 30.7.2017 (tällä ajalla ilmoittautumisia ei käsitellä ja tukipalvelut on suljettu). Pyydämmekin tilaamaan heinäkuussa tarvittavat käyttäjätunnukset viimeistään 12.7.2017 (klo 12 mennessä). Medieco eLearn -verkko-oppimisympäristö on käytettävissä normaalisti koko kesän ajan.

Saamme syksyllä lisävahvistusta tiimiimme, kun tuki- ja asiakaspalvelussa aloittaa uutena työntekijänä Mari Hosionaho. Tukipalvelut (puhelin- ja sähköposti) ovat käytettävissä syyskuun alusta alkaen päivittäin, myös ilmoittautumisia käsitellään jatkossa päivittäin. Tukipalveluiden muutosten yhteydessä asiakaspalvelu(a)medieco.fi osoite poistuu käytöstä ja kaikki viestit voi laittaa osoitteeseen tuki(a)medieco.fi.

Mediecon tuki- ja asiakaspalvelu 1.9.2017 alkaen:

Sähköposti: tuki(a)medieco.fi
Puhelin: 040 173 4587
Palveluajat: Ma – pe klo 9.30-10.30 ja klo 12.30-15.00.

Käyttökatko 05.07.2017 klo 22:00 – 06.07.2017 klo 06:00

Medieco eLearn verkko-oppimisympäristössä on päivityksistä johtuva käyttökatko 05.07.2017 klo 22:00 – 06.07.2017 klo 06:00

Toimisto suljettu pe 26.5.2017

Hei,

Toimistomme on suljettu perjantaina 26.5.2017. Palaamme koneiden ääreen maanantaina.

Hyvää helatorstaita!

T. Mediecon väki

Mediecon kesän aukioloajat

Myös tänä vuonna toimistomme hiljenee hetkeksi heinäkuussa. Asiakaspalvelu sekä käyttötuki ovat suljettuina 13 – 30.7.2017.

Pyydämme tilaamaan kesän ajalle tarvittavat käyttäjätunnukset mahdollisimman hyvissä ajoin. Heinäkuussa tarvittavat tunnukset on tilattava viimeistään 12.7.2017.

Medieco eLearn -verkko-oppimisympäristö on käytettävissä normaalisti koko kesän ajan.

Kesän jälkeen käyttötukipalvelun aukioloajat tulevat lisääntymään, kun saamme henkilöstöön lisäresursseja. Tiedotamme tarkemmin asiasta myöhemmin.

Käyttökatko verkko-oppimisympäristössä (1.3. – 2.3.)

Päivityksistä johtuva käyttökatko alkaa 1.3.2017 klo 22:00 ja päättyy 2.3.2017 klo 06:00.

Henkilöstömuutoksia

Saimme tammikuussa joukkoomme uuden työntekijän, kun Hanna-Leena Huttunen aloitti työt koulutuskoordinaattorina. Hanna-Leena on taustaltaan lähihoitaja, sairaanhoitaja ja tietojenkäsittelytieteilijä (FM).

Hanna-Leenan tavoittaa numerosta 044 0405152 ja
osoitteesta hanna-leena.huttunen@medieco.fi

Meri Merkkiniemen tavoittaa edelleen samoilla yhteystiedoilla kuin aiemmin, eli meri.merkkiniemi@medieco.fi ja 040 6581766

Paula Eskolalle toivottelemme tänään mukavia perhevapaapäiviä pommacin ja vaahtokarkkien kera!

Ilmoittautumiset vuodenvaihteessa

Hei,

Ilmoittautumislomakkeelle tehdään teknisiä muutoksia vuodenvaihteessa (muutosten teko on jo aloitettu). Muutokset saattavat aiheuttaa katkoksia ilmoittautumislomakkeen toiminnassa.

Suosittelemme tekemään ilmoittautumisia 2.1.2017 jälkeen. Ilmoittautumisia käsitellään joka tapauksessa seuraavan kerran tammikuun ensimmäisellä viikolla. Toimistomme on kiinni 23.12.2016-1.1.2017.

 

 

Hyvää joulua!

Kiitokset kuluneesta vuodesta ja oikein hyvää joulun aikaa!

Toivottaa, Mediecon väki

Verkko-oppimisympäristössä käyttökatko 28.12.2016 klo 11-12

Huomioikaa tenttiaikoja sopiessa, että verkko-oppimisympäristössä on käyttöjärjestelmäpäivityksestä aiheutuva huoltokatko 28.12.2016 n. klo 11-12.

Tiedote joulun ajan aikatauluista

Hei,

Viikolla 49 toimistomme on suljettu 5.-6.12.2016 (itsenäisyyspäivä). Ilmoittautumisia käsitellään ko. viikolla vain torstaina.

Mediecon toimisto on suljettu myös joulun ja uudenvuoden välisen ajan 23.12.2016-1.1.2017.

Pyydämme tilaamaan tälle vuodelle tarvittavat käyttäjätunnukset mahdollisimman hyvissä ajoin, viimeistään 20.12.2016.

Medieco eLearn -verkko-oppimisympäristö on käytettävissä normaalisti koko joulun ajan.

 

piparit