Asiakastuki tiedottaa / Kundbetjäningen informerar

Mediecon asiakastuki palvelee koko kesän ajan klo 9 -15.

Poikkeus aukioloaika on voimassa 7.6-13.8.2021.

Aikataulumuutos koskee asiakastukipuhelimen toimintaa, ilmoittautumisten käsittelyä ja asiakastukiviesteihin vastaamista.

 

Ennen klo 14 tehdyt ilmoittautumiset käsitellään saman päivän aikana.

 

Muistuttaisimme vielä: ennen asiakastuen yhteydenottoa voit tarkistaa löytyisikö vastaus kysymykseesi nettisivujen UKK-osiosta.

*****

 

KUNDBETJÄNINGENS ÖPPETHÅLLNINGSTIDER ÄNDRAS FR.O.M. 7.6.2021

Medieco kundbetjäning är öppet hela sommaren på vardagarna kl. 9-15

Avvikande öppethållningstiderna gäller 7.6-13.8.2021.

Schemaändringen gäller svarandet av kundbetjäningssamtal, bearbetning av anmälningar och svar på meddelanden.

 

Anmälningar som gjorts före kl. 14 bearbetas samma dag.

 

Vi vill påminna er: innan du kontaktar kundbetjäningen kan du kontrollera om svaret på din fråga finns i Ofta ställda frågor -avsnittet på vår webbsida.